36氪首發｜聚焦“AI+旅遊”，「視旅科技」獲億元A輪融資

36氪獲悉，「視旅科技」近日宣佈完成億元A輪融資，投資方包括深報一本基金、廣州城投集團下屬粵港澳大灣區文化產業投資基金、高榕創投、優山投資、亞康股份投資平臺中互亞康等知名投資機構，總規模超億元人民幣。本輪資金將用於加速VtripGPT旅遊大模型的研發升級，並持續推動其在國內外優質旅遊目的地的市場化應用。

「視旅科技」（下稱“視旅”）成立於2021年11月，希望基於大模型構建“AI驅動的新一代旅遊平臺”，圍繞消費者在旅行中的種種痛點，如制定行程繁瑣、價格及攻略冗雜、行程大衆化、無法深度體驗、缺乏優質分享素材等，結合AI來優化旅行體驗。目前，其面向C端用戶的產品「樂派網」、「金熊貓旅行」等，已能夠實現AI行程設計、動態打包預訂、智能旅拍等功能。

視旅科技VtripGPT旅遊大模型應用亮點展示

回顧創立以來的歷程，視旅在2022年花了近一年的時間搭建AI底層的基礎能力、拓展起步期的核心目的地。隨後，伴隨着ChatGPT掀起的AI浪潮，其在2023年5月發佈了國內首個旅遊領域大模型VtripGPT1.0，AI用戶產品也同步發佈，並在香港落地。同年8～9月，新加坡、甘孜、曼芭、版納、成都等目的地的AI用戶產品也相繼落地。

視旅背後，是一個在旅遊行業、AI技術方面兼具經驗的明星團隊。創始人李少華曾是一手打造「飛豬」的一號位，CTO惠芃瑞是數學博士，也是原阿里巴巴人工智能高級技術專家。

視旅大模型主創團隊（從左到右依次是CTO惠芃瑞、CEO李少華、技術產品副總裁劉潤塵、AI大模型研發負責人陳霞）

創立初期，視旅便獲得高榕、險峰等投資機構億元規模的天使輪投資。談及AI對旅遊行業的改變，惠芃瑞總結道，“AI做的事情是深度連接用戶與目的地，既爲每位用戶提供專屬的定製遊體驗，又能在目的地端形成規模履約優勢，從而真正解決產業難題。”

從成立時間看，視旅誕生在旅遊行業調整和重構的窗口期。一方面，全球整體進入後疫情時代，旅遊行業由冷轉熱，消費信心和增長趨勢明顯。另一方面，旅遊的線上化趨勢愈加不可逆，2019年行業線上化佔比僅有27.3%，而截止到2024年十月，這一數字已經突破60%。惠芃瑞表示，“在線化浪潮下，有大量創新的可能。”

視旅的重心則明確盯準一個方向——“面向目的地的在線交易”。通常而言，旅遊生意中，一端是消費者，另一端是目的地的資源，“我們通過AI技術，把碎片化產品端到端整合起來，再以動態定製包的形式提供給用戶。”

36氪此前對視旅的報道中，曾提到用戶端的大致使用體驗：向AI管家提出需求——自動規劃行程——生成行程所需的產品組合——下單及落地履約，在此過程中可隨時互動修改、細化行程。換言之，它既不是從平臺商家提前組合好的固定產品包中做選擇，也無需你一項項搜索預訂，而是讓目的地的各項體驗產品直接對接用戶、且隨時調整組合。

創立至今，視旅團隊一直圍繞三個核心點來考慮和推進業務：

一是出發點與目標。惠芃瑞稱，視旅要做的事情十分篤定，即構建消費者與目的地間的端到端協同，結合AI技術，將文旅產業的豐富供給直接、便利地推給消費者。

二是核心的基礎能力。目前，視旅的業務均圍繞其開發的旅遊大模型VtripGPT進行構建。整個模型的架構大致是，首先在底層應用最領先的通用大模型來訓練專有的AI基座能力，在此基礎上引入大量旅遊領域數據、專家知識以及實時的用戶交互反饋數據，並通過強化學習機制形成迭代。

三是基於目標與能力，探索AI應用的可能。其中的核心問題是，“有了垂直大模型，瞄準了產業場景，那麼視旅在其中發揮的作用是什麼？”基於此，視旅將商品庫、行程庫、POI庫、內容庫等一系列數據與大模型進行直連打通和技術性處理，面向最終的用戶場景去提供產品服務。

視旅的整體模式

截至目前，視旅早期聚焦的幾個直營目的地已經初具成效——包括四川、香港、新加坡在內，部分核心目的地的月度履約規模超千萬，商業模式基本完成驗證。2023年下半年起，視旅開始建立目的地旅行社數字化運營合作體系，與深耕一地的合作伙伴合作拓展目的地，相應的拓展速度也越來越快。

據惠芃瑞透露，2023年視旅的營收接近2億元，在產品中形成交互或履約的用戶約100萬，今年預計會達到300萬人次。

值得一提的是，目前視旅約有85%的營收來自佣金收入，即用戶在平臺預訂產品帶來的收入。除此之外，還有一部分收入來自B端，與目的地的旅遊發展相關部門或景區合作，提供市場推廣、獨家代運營、AI產品開發等服務。

2023年10月，視旅獲得華爲昇騰AI創新大賽2023全國總決賽金獎；今年3月，他們的VtripGPT通過國內首個旅遊大模型備案。惠芃瑞稱，視旅以“構建億萬中國人走向世界的橋樑”爲使命——“但凡面向中國人的旅遊場景裡有需求，那就有我們的空間和價值。”