403強震後…四家券商電子下單系統異常 均已排除

圖／王德爲

臺股3日在股市開盤前出現921之後25年首次強震，臺灣證券交易所在基本市況報導（MIS）公告，有四家券商通報電子下單系統異常，證交所強調，多數券商是因強烈地震後，大量人潮上網塞車，造成電信業者網路「瞬斷」，券商多在上午10點之前恢復正常。

證交所、櫃買中心及臺灣期貨交易所均表示，3日市場所有交易運作都正常，也沒有出現損失；至於證券商電子下單系統傳出災情一事，元大、富邦、元富及玉山等四家證券商早上有通報異常，其中，元富及富邦表示，已分別於9點47分及9點50分修復。

元大證券指出，9點31分起，因電子傳輸系統因受地震影響，部份通訊公司網路不穩定無法立即修復，請投資人改採其他方式委託。

富邦證券表示，9點13分起，因富邦Online APP行情接收異常，請投資人改採其他方式委託，並於9點50分行情接收恢復正常。

元富證券也說，8點54分起元富好富投APP無法登入，改以行動達人APP下單，並已於9點47分修復。

玉山證券公告，手機平臺E-Trader登入異常，已請客戶改用手機平臺A＋行動下單（標準版）。

券商指出，此次強震影響並非券商內部下單系統出現問題，主要受到報價資訊源廠商端異常，但經故障排除後，大多在開盤後1小時內即恢復正常。

目前券商提供多元交易管道及看盤APP，發現盤中受地震因素影響後，也儘快發出公告提醒投資人可採其他方式進行委託，沒有發生交易異常情況。

針對3日強震來襲，且餘震不斷，元大、富邦及元富證券皆表示，旗下營業據點未受到影響，對於可能導致交易中斷的突發事件，都設有異地備援機制可進行即時切換，保障投資人權益。

另外，不少網民指出多家券商APP進不去，包括永豐金大戶投、國泰樹精靈、華南e指衝等，一早都出現下單功能無法登入。證交所表示，有些券商出現小故障，但10多分鐘就修復、有些因網路塞車出現瞬間中斷。