499之亂　國際看衰臺灣電信市場！IDC預計：今年負成長5到8％

▲日前499之亂，中華電信各服務中心大排長龍。（圖／記者李毓康攝）記者林昱均／臺北報導國際調研機構IDC於22日發出臺灣電信市場報告，並針對日前的499吃到飽方案指出，臺灣整體行動通訊市場營收自2015年73.4億美元的高點滑落到2017年的67.5億美元，2年之間下跌幅度達8%。IDC也預測，2018年臺灣行動通信市場的整體營收在499資費的衝擊下，整年營收可能將出現-5%到-8%左右的負成長。

IDC指出，2017年臺灣行動通訊市場的整體用戶數爲2866萬戶左右，其中4G用戶數約佔79%，3G用戶數佔21%。根據IDC的統計，2017年臺灣行動通訊市場的總營收約爲67.5億美元，其中數據40.9億美元、語音25億美元、其他1.6億美元，總體市場年成長率爲負6.5%。

近期國內電信業者促銷499元無線上網吃到飽專案，據統計在短短7日內超過百萬用戶申請，一時蔚爲最夯的全民運動，IDC認爲這個專案對於臺灣電信市場的發展值得密切關注。

2300萬人口的臺灣電信市場整體行動用戶數自2011年開始就一直保持在2800萬至2900萬用戶數水準，IDC認爲這象徵臺灣行動用戶數已完全趨於飽和。另外，由於電信產業完全依靠用戶每月月租費，因此用戶的ARPU（每用戶平均貢獻）須保有一定的獲利水準使其營運繼續下去。

▲國際調研機構IDC對於臺灣電信用戶數統計。（圖／截自IDC官網）

IDC表示，環顧全球電信市場，小型營運商多爲價格破壞者，如此才能帶出產品差異化吸引其他主要業者的用戶，而大型營運商的首要目標爲保持自身的市佔率，市佔率下滑或ARPU減少都會立刻反應到每月流入的現金量，因此很少會像這次499情況，有大型電信商帶頭削價。

另外，IDC表示，由於電信業者到了3G時期因爲上網吃到飽的資費設計方式，導致業者必須投入更多的資金在基地臺與行動網路的建設才能維持營運，4G也是如此。而在臺灣用戶數幾近飽和，以及5家業者激烈的價格競爭下，臺灣整體行動通訊市場營收自2015年73.4億美元的高點滑落到2017年的67.5億美元。

值得注意的是，IDC特別關注過去數年臺灣電信業者已投入超過1,700億臺幣購買4G頻譜，以及約1,000億臺幣的行動網路建設費用，在固定成本尚未完全攤提的可能狀況下，未來業者是否有足夠的資金投入更大金額的5G網路準備工作仍是關鍵。

IDC指出，美國的電信業者Verizon，AT&T已預定今年第四季開始5G的服務，日本、南韓、中國也都計劃在2019或2020正式啓動5G商轉，臺灣電信產業在這無止盡的削價競爭模式的影響下，未來是否有充足的銀彈來進行5G的布建和前置作業，以避免臺灣5G重演當年4G落後他國數年開臺的情況。▼臺灣電信市場營收概況。（圖／截自IDC官網）