55688拚轉型!新年改版推「千種生活服務」按摩最夯
叫車平臺55688APP新年度改版,攜手PRO360達人網,新增上千種生活服務。(蔡明亙攝)
叫車平臺55688APP用戶數達720萬人,去年達8000萬趟次創新高,近年多角化經營,推出洗衣、居家清潔等服務。55688集團今宣佈,2025年度改版後,攜手PRO360達人網,新增上千種生活服務、機場接送、即時快遞3大新功能,拚轉型打造新生活服務生態圈。服務上線以來已有逾千人使用,其中以到府按摩、瑜珈與健身等課程人氣最高。
55688集團執行長林念臻說明55688APP改版內容。(蔡明亙攝)
55688集團執行長林念臻表示,疫後民衆生活習慣改變,各項生活服務媒合需求增加,觀光署數據顯示,去年1至9月出入境人次達1800萬人,較前年同期1200萬人大幅成長1.5倍,凸顯機場接送服務龐大潛在客戶,再觀察55688內數據,生活服務媒合使用數持續上升,促成55688開發「找專家」服務,提供上千種生活服務媒合契機。
林念臻指出,55688APP籌備快1年推出重磅新服務,盼打造生活媒合平臺,自交通出行拓展到生活、物流等面向,其中交通業務上,要滿足所有用戶行的需求,包括機場接送、計程車、代駕等,還有小朋友接送服務。
55688APP新年度新增的「找專家」功能,整合PRO360達人網服務,生活服務從5到6個增加到上千個服務,從居家清潔、家電維修、外語翻譯、開鎖、寵物保姆、遊戲代打到跑腿代辦等五花八門的生活需求,透過系統串接,使消費者能快速找到信譽良好的專業人士,節省時間與精力,實現1個APP搞定所有需求的願景。
林念臻提到,找專家上線約3周,最多人會點選的服務爲按摩,還有瑜伽或健身課程,與大部分的用戶爲女性偏多有關。
機場接送部分,林念臻說,不僅提供即時叫車服務,還開放民衆提前在30天內預約接送機、減少差旅出門臨時叫車忙亂,及6小時前免費取消、接送出現異況2倍賠償等,滿足出入境旅客的各項需求。
林念臻表示,55688也爲外送員創造更多服務機會,商家與民衆的快遞需求可隨時在APP內預約服務,目前服務範圍涵蓋雙北,未來計劃拓展至全臺。
此外,PRO360達人網董事長李倫家分析,現代工作型態轉變,愈來愈能接受勞務外包換取便利性,經統計2024年度案源需求最多是的課輔家教33.8%,其次爲居家清潔20%,第三名是整理搬家10.3%,第四是水電維修8.1%,第五名是接送服務5.2%。
李倫家說明,少子化時代,現代父母望子成龍,很願意把錢花在教育子女,因此各式家教需求,一直是接案平臺上的案量冠軍,平臺上接案者選擇多,市場價格相對透明且穩定,課程類案件多半以小時報價,以課輔家教來說,平均時薪在400至1200元左右,課程越專業度較高的音樂或美術等術科,依程度不同每小時600至2000元間,運動類型的教練課程也是每小時500至2200元間。
勞務型案件也很熱門,李倫家說,現代工作忙碌,傾向把自己不擅長或不喜歡的事務,委外讓專業的來,居家清潔、搬家、跑腿和接送,都是需求大的外包案,而這類案件則多半依照需求細節,採專案報價。
李倫家指出,找專家服務在55688APP上架以來,收到最多的需求是「按摩服務」和「瑜珈課程」等案件,雖然這類服務在坊間都有專門的營業機構,但還是有人會因爲時間問題,不一定能固定上團課,或考量交通距離,偏好採取自行尋找教練,因此可以到府服務的接案者,提供時間和地點的彈性,增加便利性,因此接案外包服務,預期在新的1年需求將會更大,案件種類也會更多元。