AI將取代人類?國健署、WaCare、Google推動數位永續健康

「企業永續新智慧,利用AI護健康」講座沙龍,八月五日於Google臺北辦公室舉行,這場講座邀請Google、張榮發基金會、聯合報、南山人壽與家樂福等代表,討論企業永續與AI轉型。記者魏忻忻/攝影

AI將取代人類?還是成爲人類永續的解方?這取決於如何應用,衛福部國健署推動「722」全民量測血壓活動,透過數據分析提供健康風險預測;南山人壽成立健康守護圈平臺,在理賠之前就提供服務;家樂福以AI生成食譜,再以上線上購物指定配送,指引一家之「煮」,每天都能大顯身手。

由衛福部國健署主辦,臺灣高血壓學會和WaCare協辦的「企業永續新智慧,利用AI護健康」講座沙龍,八月五日於Google臺北辦公室舉行,這場講座邀請Google、張榮發基金會、聯合報、南山人壽與家樂福等代表,討論企業永續與AI轉型。

衛福部長邱泰源致詞指出,科技是永續健康生態系的重要支柱,全世界都面臨健康不平等,致力改善健康不平等是是近年衛福部努力目標,臺灣面臨人口高齡、極端氣候,慢性病患增加等挑戰,需要透過科技力量協助轉型,支持永續健康生態系。

Google總經理林雅芳表示,許多人擔心人類會被AI取代,其實不用擔心,「不會AI的人才會被取代。」估計到了2023年,臺灣運用AI帶來的效益可達三點二兆,使GDP成長13%。Google透過AI趨動,將協助臺灣成爲亞洲矽谷。

Google長期投資數位健康照護,副總李殷豪說明,Google研發「Med-PaLM」,是全球第一個在美國醫療執照考試(USMLE)取得「及格」的AI模型,接着登場的Med-PaLM 2,更是達到專家等級,並與國內多家醫療所合作,包括與中醫大附醫提供的癌症相關數據和資料進行訓練,製作「客製化癌症治療指引、化療問答集」。

張榮發基金會董事長吳景明表示,基金會宗旨是幫助有需要的人,以公益爲已任,對弱勢提供急難救助,並對社福機構提供資源與贊助。近年與WaCare合作開展全銀運動,例如在距離臺中高鐵站來回車程五小時的南投縣仁愛鄉馬烈文健站,讓老人家在疫情時參加線上活動,全銀運動有五十萬人次數參與。

聯合報系永續長羅國俊指出,在健康臺灣的永續拼圖中,除了有政府、企業、NGO 等組織,媒體更不能缺席。聯合報系作爲第一個成立永續部的臺灣媒體,但不應該是唯一,不只做報導,更要以實際行動改變社會、也改變媒體,並建立夥伴關係。

國健署長吳昭軍指出,在疾病發生之前就先預防,是國健署的重要任務,全球因高血壓導致疾病死亡人數超過新冠、癌症與糖尿病,高血壓必須及早發現並控制,定期量血壓是血壓管理第一步,呼籲18歲以上民衆,每年至少要以722原則量一次血壓。

總統賴清德在健康臺灣論壇中提出「888 計劃」。未來八年要將八成的三高病患納入照護,其中80%接受治療,最終達到80%控制率。國健署慢性疾病防治組長吳建遠指出,國健署建置血壓管理網絡計劃,結合企業、連鎖通路建置的血壓站,收集血壓數值上傳至 WaCare APP,再利用 Google技術判讀數據,進行風險評估與後續衛教。

會中由WaCare創辦人潘人豪擔任主持人,由臺灣高血壓學會常務理事、臺北榮總心臟內科主治醫師鄭浩民、家樂福電子商務暨數位長林文子、南山人壽資深協理林哲仰,共同討論「AI x ESG x 健康」的應用。

「我們每天在救很多病人,但如果把精力投資在防治高血壓或三高防治,每天救的人數就超過我們一輩子看的病人。」鄭浩民指出,心臟科醫師經常爲患者做心導管、電燒,但是,「這些都是後端的事情」。

長期以來,高血壓是所有疾病危險因子第一名,鄭浩民指出,研究發現血壓每增加一個毫米汞柱,就會使心血管風險增加2%。心血管疾病跟癌症不同,可預測並可預防,找出病患並提供飲食、藥物、生活習慣調整等介入策略,如果我們及早在前端做很多端努力,就可減少中風、心肌梗塞或猝死等事件。

鄭浩民指出,在高血壓防治的「888」方面,知道自己血壓高的民衆大約六成多,其中三到四成接受治療,但真正達到控制的只有三成,還有很大努力空間。

過去血壓數值用紙本記錄,現在數位時代,高血壓學會與WaCare創辦人潘人豪一起推動「高血壓的數位轉型」,在國健署支持下,宣導居家量血壓並運用相關數據促進民衆健康,期待未來能有更多應用。

家樂福電子商務暨數位長林文子說明智能食譜的發展,將AI與烹飪結合運用,這項創新在2024 AI TAIWAN未來商務展中,拿下「創新商務獎評審團大獎」、「最佳體驗創新金獎」及「最佳商模創新銀獎」三項大獎。

林文子指出,一開始的發想是「現在職業婦女很多,會煮飯的爸爸也很多,每天都要煮什麼都不知道,我們怎麼樣節省他們的時間?」於是在平臺上利用AI自動產生食譜。只要勾選食物和烹熟風味,就自動生成食譜,且按鍵就下單食材,直送到府。幫助忙碌的上班族解決問題,線上購物還可以指定時間到達,讓消費者拿到最新鮮的食材。

南山人壽資深協理林哲仰指出,南山服務檯灣約四分之一人口,已是社會安全網的一部分。南山透過保戶數據與智慧化工具,創造新的服務模式,例如外溢保單,客戶買了保險,若透過健身、運動,管理三高或做健檢等行爲維持健康,在年度保費或保額就有一些回饋;最近氣候變遷議題倍受關注,南山也開始研究對應的保單。

另外,縮短臥牀必須從健康與亞健康狀況着手,南山人壽與醫療照護業者成立「健康守護圈」平臺,在理賠之外,提供疾病預防、慢病管理與失能照護等服務,時不時還舉辦一些競賽,給予參與者獎勵,透過這些手段讓民衆一起更健康。

約有四十多個企業參與講座,包含科技服務、電信、超商、生醫、保險、運輸、電子、食品與金融等領域,皆表示願意加入國健署「建置血壓管理網絡計劃」,共同布建全臺血壓站網絡,讓民衆更便利的量測血壓。期待AI成爲推動企業永續發展的工具,未來將持續擴大合作規模與效益。

「企業永續新智慧,利用AI護健康」講座沙龍八月五日舉行,臺灣高血壓學會常務理事、臺北榮總心臟內科主治醫師鄭浩民(右起)、南山人壽資深協理林哲仰,家樂福電子商務暨數位長林文子與WaCare創辦人潘人豪,共同討論「AI x ESG x 健康」的應用。記者魏忻忻/攝影

「企業永續新智慧,利用AI護健康」講座沙龍八月五日舉行,參與講座的四十多個企業表示願意加入國健署「建置血壓管理網絡計劃」,讓民衆更便利的量測血壓。記者魏忻忻/攝影