AI科技賦能睡眠經濟:國潮、智造、機遇向“新”而生

文章來源:廣州日報微信公衆號

近年來,由於“入睡難、深睡淺、醒後疲憊”等睡眠問題層出不窮,越來越多消費者願意爲“睡個好覺”買單。

據《中國睡眠大數據報告》統計,中國成年人睡眠困擾發生率達38.2%,睡眠問題甚至會影響人們的生活和工作質量。即便是年輕羣體,也開始將“邊養生邊熬夜”當作了日常。分析師們認爲,這種普遍性現象爲睡眠經濟帶來巨大的商機。

數據顯示,2010-2023年,中國睡眠服務行業投融資金額總體呈增長趨勢;在投融資數量中,2015年開始受到資本市場青睞,發展速度提高,行業規模增大。

於是,睡眠經濟也隨之成爲一片“藍海”。

儘管從行業發展來看,中國市場的起步比較晚,但發展迅猛,且呈現與智能家居、健康食品、運動健身等多行業相互融合的趨勢。在消費市場端觀察,從初始的科技含量並不高的基礎助眠產品(如普通枕頭與牀墊),到智能枕頭、智能手環等可檢測睡眠的科技產品的出現,睡眠行業的賽道才逐漸成形。當大數據、人工智能等技術被廣泛應用於睡眠產品的研發,個性化睡眠解決方案開始出現時,行業也正式進入了成長期。

2024年中國家博會(上海)上的慕思智慧睡眠展區

目前,睡眠市場消費主體正呈年輕化趨勢。據艾媒諮詢《2024年中國睡眠健康產品創新及消費洞察報告》,從年齡分佈來看,睡眠經濟消費主體集中於23至40歲中青年人羣,佔總消費人羣的83.2%,遠高於其餘年齡段。具體來看,23至30歲的消費者佔比爲34.9%,31至40歲的消費者佔比則高達48.3%。

業內人士表示,年輕消費者甚至開始關注從前僅適用於中老年人羣起居護理的“智能牀”。數據表明,隨着中國人口老齡化加深和消費品以舊換新的政策支持,目前仍屬於起步階段的中國智能牀市場規模有望進入高速發展階段,預計2026年的市場規模達到39.9億元。

粵港澳大灣區AI+新生活趨勢論壇現場

2024年11月30日,數百位粵港澳大灣區企業主齊聚慕思東莞總部工廠,舉辦了一場研討AI消費品品牌和產品打造的AI+新生活趨勢論壇。

“我們今天要對國貨進行重新的定義。”慕思集團副董事長姚吉慶表示,中國的AI、中國的智能製造和中國的崛起,使得國貨產品擁有高品質、高標準、高技術含量、高顏值、高性能等“高端”屬性。“未來隨着智能化、個性化、定製化、場景化的發展,新國貨將擁有更多元化的無限可能。”姚吉慶自信地說道。

洞察消費新趨勢AI成搶佔市場先機的密鑰

西安慕思睡眠博物館的AI牀墊體驗區

人工智能(AI)作爲引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術,正以驚人的速度滲透到人類生活的方方面面,深刻改變着生產生活方式,重塑着全球經濟格局。

面對這一歷史性新機遇,粵港澳大灣區以敢爲人先的氣魄和開放包容的姿態,積極擁抱數字化浪潮,致力打造具有全球影響力的國際科技創新中心,成爲引領全球AI新技術發展和應用的創新高地。

其中,慕思作爲睡眠行業的頭部企業代表,從生產銷售傳統軟體彈簧牀墊,到今天做到千人千牀的AI智能牀,與其持續推行前瞻性戰略以及對AI應用的大膽佈局息息相關。

“慕思的牀墊雖價格不菲,但確實物超所值。”消費者對慕思品牌的忠誠度特別高,尤其是高端產品系列的用戶。但需求總是瞬息萬變,慕思是如何快速、精準地捕獲前端市場時刻變化的動態?姚吉慶透露,首先是洞察力,進而就是科技實力在背後的支撐。

“關於用戶需求研究,我們需要找到他們的痛點。比如牀墊的支撐,很多人希望睡醒是神清氣爽而非腰痠背痛,那麼我們要研究牀墊怎麼去適應用戶的骨骼和肌肉。”在姚吉慶看來,怎樣解決不同人的不同睡眠需求的問題,本質上就是如何確保“千人千牀”。於是慕思提出了引領行業的解決方案——“潮汐算法”。

這是慕思以自然潮汐節律爲靈感,依託百萬級別人體工學數據,自主研發的AI應用。

用戶躺在牀上時,“潮汐算法”會根據其不同體型、不同睡姿,動態調節牀墊頭、肩、腰、臀、腿各部分的軟硬度支撐,保護人體脊柱的健康生理曲度,給不同用戶提供量身定製的舒適睡感。

而用戶熟睡後,AI牀墊的自帶睡眠監測系統會通過溫度調節、安全保障、鼾聲干預,提升用戶睡眠質量,並自動收集深睡眠時長、翻身次數、呼吸率等數據,最終爲用戶提供睡眠報告,以及根據睡眠數據定製的運動、飲食推薦圖譜等個性化服務。

“簡單而言,我們可以通過AI技術和產品的創新,主動去理解和解決用戶的需求,像現在的新能源車、無人機和未來的服務機器人,都遵循類似的思路。”姚吉慶指出,對於寢具乃至大家居領域而言,目前還沒有完全出現一個真正的量級需求,“風口”還在後面。

如果將智能寢具(包括但不限於牀墊)比作汽車行業的自動駕駛,其實情況類同。“產品和技術的成熟度,語音識別等關鍵交互能力的突破,都是企業和品牌,還有我們,一直在持續攻破的事。”姚吉慶說道。

值得注意的是,慕思正在研發顛覆性的新產品。據透露,那將是與人的“健康睡眠系統”融爲一體的AI整合應用——包括消費者會考慮到的閱讀、觀影等應用場景,以及跟助眠音樂、舒緩按摩等功能的結合。姚吉慶表示,慕思會繼續從人體工程學、睡眠環境學、睡眠醫學等方面做跨學科跨領域的研究,擴大AI的協同空間。

“我認爲AI發展到一個階段不僅僅有大模型,還會在各個領域有垂直模型,包括對睡眠的各個方面研究得非常透徹的,能爲用戶提供更個性化的解決方案。”

深耕數字化智造持續提升企業競爭力

慕思總部工廠牀墊自動化車間

事實上,姚吉慶大膽暢想的背後,是慕思智能製造功底給予的底氣。

如何突破產品功能?慕思的答案多年來始終如一:整合中心快速迭代,不斷迭代新的技術。數字化整體運營能力乃至慕思持之以恆的舉措之一。

從2015年開始,慕思開始打造與修煉數字化內功,佈局智能製造領域。先後斥資數十億整合西門子、SAP、IBM、ABB等軟硬件合作方資源,用五年的時間建成華南、華東兩大工業4.0產業製造基地,生產能力居行業前列,成功實現了個性化定製、規模化生產和柔性化生產,爲產品力革新構築了堅實的基礎。

慕思認爲,智能製造主要是實現規模化的柔性化生產。而慕思的一大品牌核心競爭力就是做睡眠產品和服務的量身定製,且通過個性化定製生產,讓其擁有在全球牀墊行業裡競爭的入場券。

針對當前挑戰,姚吉慶提出了破壁突圍的三大新國潮打造方式,即產品力、智造力以及品牌力。其中,在產品力上,姚吉慶認爲要把國貨做好需要完成三大突破,即技術突破、顏值突破和功能突破。

在慕思工業4.0智造基地中,新質生產力的魅力無處不在。廠區的顯示屏上顯示的是每一秒鐘過包裝和檢測產品的型號,每秒鐘產品的型號都不一樣。

慕思總部工廠牀墊自動化車間

“世紀夢產品檢測中,180×200×26,牀墊是120×190×20……”據悉,一條生產線上不同的產品、不同的型號、連續柔性化的生產,前一秒鐘是客戶A的產品,下一秒鐘就是客戶B的產品,這兩個產品的內膽可以不一樣、參數可以不一樣、型號可以不一樣。“我們輕易解決了非常難的問題,這樣的模式比汽車的個性化定製還難。”姚吉慶自豪地表示,慕思挑戰成功了,未來也將繼續突破新難題,保持着行業內的競爭力。

篤定輸出具中國特色的睡眠文化與美學

西安慕思睡眠博物館

誰擁有高端智造,誰就擁有中後端的穩健保障。而決定前端市場動能的,則是品牌。正如姚吉慶所說,“品牌是向上成長的動力”。

自2004年成立品牌起,慕思確立“讓人們睡得更好”的企業使命,開闢了健康睡眠系統賽道。經過多年的產品迭代與服務升級,消費羣體聯想慕思爲健康睡眠相關品牌,建立起牢固的品牌認同。

在品牌信仰的建構中,慕思着力將品牌精神內核與消費者價值觀進行匹配,傳達“讓人們睡得更好”的品牌使命,從而引領消費者進入睡眠文化沉浸式體驗空間。在傳播策略中,慕思通過傳達與健康睡眠的強關係認知,藉助多個知名賽事合作、傑出運動員合作等方式進行核心內容營銷,充分擴大品牌影響力。

“作爲中國企業,我們非常有底氣。”姚吉慶認爲,中國人的睡眠研究從千年前的《黃帝內經》裡就有了,歷史遠比歐美更源遠流長。“如果你來到慕思睡眠博物館參觀,你會看到我們關於東方寢具變遷、睡眠與中醫做了很豐富的展示,這都是我們和產學研合作方共同提煉的源於東方智慧的‘六根睡眠文化’”。

何謂“六根睡眠文化”?據瞭解,這是慕思所提倡的文化概念。以有趣的比喻來解釋,這種增強式的溫度,能爲消費者提供情緒價值,比如廚電頭部品牌企業;打造的是飲食文化,大家居定製頭部企業,打造的是家文化;而慕思做的睡眠文化,講的是一種健康睡眠生活方式的倡導。

“中國品牌未來的空間是不可限量的。”深研經濟社會發展多年,戰略諮詢專家王志綱表示,文化層面再賦能的空間是巨大的,未來已來,中國企業在領跑行業的時候品牌戰略已經發生了深刻的變化,企業實力不斷上行,崛起和復興將是不可阻擋的。