AI搜索燃起新戰事，更多互聯網廠商來搶搜索引擎生意了

越來越多AI搜索產品推出了。10月底，知乎AI搜索產品知乎直答上線新的專業搜索功能。11月21日，搜狗輸入法基於混元大模型推出了AI搜索功能。360集團創始人周鴻禕在2024年世界互聯網大會烏鎮峰會上也告訴第一財經記者，360準備在本月底推出新的AI搜索功能。

“越來越多應用都在做AI搜索，核心是技術水平能讓用戶接受了。” 騰訊搜狗輸入法智能大模型產品負責人柴寶全告訴記者。具體技術上，近日百度董事長李彥宏提到RAG（增強檢索）技術讓大模型幻覺明顯減少，知乎創始人、CEO周源在烏鎮峰會期間接受記者採訪時也表示，目前AI搜索幻覺問題已大大緩解，一個層面是提升了訓練模型策略，另一個層面是提升了RAG技術鏈路。

落到實際效果上，11月21日晚間，李彥宏在百度第三季度業績會上透露，百度App AI功能已覆蓋其月活用戶的近70%，百度搜索上已有超過20%的搜索結果頁面涵蓋AI生成內容，該比例高於上季度的18%。“針對一些知識類問題，AI搜索提高的效率可能不只一兩倍，而是接近十倍。” 柴寶全向記者表示，隨着大模型技術每次迭代降低50%左右成本，預判短時間內AI搜索使用成本能與傳統搜索引擎相近。

業內也在對比AI搜索與傳統搜索引擎的不同邏輯。周源告訴記者，傳統搜索引擎的邏輯是基於大量電子化文本信息、以超鏈接連接這些資料、通過排序算法提供搜索結果，傳統搜索引擎是極簡化、最優化、基於互聯網生態的產品。然而，從PC互聯網到移動互聯網、AI互聯網時代，互聯網生態發生變化，傳統搜索引擎的網頁在很多媒介環境下變得不太高效。就像各種APP已經從傳統搜索引擎中分離出去一樣，AI也會帶來改變，AI可能會抹平媒介端的差異。

記者留意到，更多AI搜素產品面世的同時，這些產品形態也逐漸多樣化。此前一些大模型廠商、搜索引擎廠商以獨立網頁或獨立APP的形式提供AI搜索服務，一些新的AI搜索產品則是搭載在已有的互聯網應用中。例如，搜狗輸入法直接將AI搜索功能融入對話框，用戶輸入信息或提出問題後，能在輸入法內得到答案。知乎將AI搜索功能融入知乎的生態內，依託專業搜索功能用戶可搜索查詢文獻。各種互聯網廠商也來搶傳統搜索引擎的生意了。

談及產品思路時，柴寶全向記者表示，原本大模型在PC端和移動端的入口很多，但每家之間依然割裂，用戶只要切換設備、平臺或使用場景就需重新適應，而輸入法的優勢在於跨平臺、應用和終端，在輸入法中用AI搜索功能不需要人爲跳轉到其他APP中。搜狗輸入法目前每天有約6億人次在用，其AI搜索功能納入騰訊生態內微信公衆號等內容庫，使用時能知曉用戶正在執行的操作以便提供不同搜索內容。

和其他搜索產品不同，周源則告訴記者，知乎直答專業搜索的特點在於數據源不僅基於正版學科論文庫，還基於知乎社區的知乎精選、專業答主等。

不過，雖然多款AI搜索產品接連面世，仍有業內人士認爲這種產品形態還未成熟。周源表示，現在的AI搜索還不是定義得非常清晰的最終狀態。不論是在國內還是在全球範圍，從使用人數頻次、覆蓋場景看，AI搜索仍在較早期階段。

“將AI搜索與傳統搜索引擎對比，可以發現傳統搜索引擎能解決的事情（在鏈路上）很完整。人們使用傳統搜索引擎後會迅速離開去另外的網站尋找服務和信息，這些過程疊加在一起，用戶就完成了一個整體任務。而目前AI搜索雖然對效率的提升明顯，但如果要更好地滿足長尾、個性化需求，還需要在產品側進行更多的升級。”周源向記者表示，目前做AI搜索的難點還在於AI搜索在場景側的深入程度不足，用戶還沒完全習慣這個產品。

要怎麼平衡成本乃至進行商業化，一些AI搜索產品也還需考慮清楚。對於使用AI算力後的成本問題，柴寶全表示，目前這個階段成本還不是第一優先考量的方面，目前更關注讓用戶用起來。周源則表示，知乎嘗試過將知乎直答AI搜索商業化，但AI搜索還處於早期階段，暫時不把重點放在商業化上。