安徽省滁州市:架起“立交橋”讓勞動者維權一路通暢

近日,從安徽省滁州市總工會獲悉,今年以來,滁州市以多維度、全方位爲勞動者提供維權服務,創建和諧勞動關係,着力打造“亭滿意”營商環境,近期獲全國和諧勞動關係創建工作表彰。

滁州市建立“三方四家”聯動機制,推行“人社+工會+檢察+司法”一體化維權;設立“政協工會界別維權工作站”,與滁州民革簽訂《法律公益服務合作框架協議》,開展勞動爭議糾紛“微協商”。今年以來共處理勞動爭議案件612件,其中工傷賠償、勞動報酬類案件佔48.9%。

爲破除案件受理壁壘,滁州市勞動監察、調解仲裁等機構建立“一體化”受理機制,設立“一站式”維權窗口,工作人員利用專業知識幫助勞動者選擇最佳維權途徑,變“多頭跑路”爲“只進一門”,既減少案件總量和重複辦件,又從源頭上讓勞動者少跑路,“一門通辦”爲勞動者節省一半以上維權時間。

同時,滁州市上線“智慧仲裁”系統,同步開通仲裁申請、查詢自助終端機和“掌上仲裁”欄目,實時顯示最新立案數、結案率、調解率等指標,實現“全天候、零距離、無障礙”服務,提高仲裁效率。目前全市“智慧仲裁”系統覆蓋率100%、案件上線率100%。

此外,滁州市還創新設立“仲裁維權+就業幫扶”窗口,爲失業人員、退役軍人、新業態從業人員等重點羣體提供精準“靶向服務”。設立“勞動維權法律援助工作站”,每週三由執業律師值班,持續開展“診千企、促和諧”活動,共向勞動者發放“法律服務卡”千餘份、“會診”突出問題380個,爲700餘名勞動者提供免費法律援助。(姚暢 葉傳龍)

來源:中工網