安圖縣甕聲街道:物業治理持續升級 爲民服務做實做細

安圖縣甕聲街道在各方力量的共同參與下,持續深化居民自治和專業化治理,不斷實現良性互動,加快宜居宜業品質街區建設,城市建設精細化治理成效顯著,獲評2024年度延邊州基層治理和物業管理融合工作先進單位。

甕聲街道打破“力量單薄、單打獨鬥”的侷限,完善“1234”機制,突出街道黨工委在城市建設工作中“1”的核心作用,實現小區治理科學化、規範化、常態化;依託“居民信息庫”“三長臺賬”“2”庫,形成“羣衆需要、社區吹哨、人員報到”的互動“3”步走;定期開展“送政策、送服務、送關愛、送衛生”“4”類物業管理系列活動,全面形成“大社區小網格,小網格大服務”的治理全覆蓋、服務全方位便民格局。

綜合運用“青年宣講團”“專家宣講團”,推出宣講“菜單”,“請進來”和“走出去”相結合,深入小區、物業企業開展糾紛調解、物業管理等科普宣教,讓物業管理相關法律法規家喻戶曉。同時,以“和事佬”議事廳爲載體,建立居民四級議事協商平臺,積極解決羣衆矛盾糾紛,定期召開聯席會議,共同研究解決物業治理痛點難點問題,基本實現了“小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交”的良好局面。

對單體樓實行“集中連片、多樓一區”管理整合方式,以老舊小區改造爲契機引進優質物業企業,積極提升專業化治理覆蓋面。組織開展業主評價、街道評價和專家組評價,對照問題清單和薄弱點位,不留死角治“髒”,不留情面治“亂”,不遺餘力治“差”。2024年,聯合法院、住建局、應急局、林業草原局等包保單位共開展環境衛生整治97次,種植雲杉580棵,對轄區97處薄弱點位組織整改,使市容市貌和人居環境實現質的飛躍。

甕聲街道始終立足居民需求,促進物業企業及街區工作人員深理解、活運用,實現“學”與“做”的有機結合,做好“關鍵小事”,讓居民生活更美好、更有溫度。

來源:安圖縣甕聲街道