巴山大峽谷遊客滯留?景區卻是這樣說

5月1日,不少遊客社交媒體反映,國家4A景區巴山大峽谷當天滯留遊客長達5個多小時。遊客稱,門票包含觀光車,但等了幾個小時都沒看到,無奈只能步行走出去,旅遊體驗極差

@時間視頻 聯繫巴山大峽谷工作人員對方稱最初系人爲原因

工作人員表示,巴山大峽谷裡有個匯車場,遊客都在那裡排隊候車。由於五一期間人流量太大,排隊候車的人多,有的人不願意等,選擇直接步行回去。

然而步行回去的路程有好幾公里,有些遊客走到一半,便將從另一頭過來接遊客的車攔截在路上,要求車子調頭送他們回去,否則就不讓車子往裡走。有些人甚至往車上爬、往車上吊,導致交通混亂,中途耽擱了兩個多小時。

關於遊客“扒車”的行爲,也確實有現場遊客反映經歷過。

同時,工作人員稱,“他們(網上游客)說的(步行出來)走了十多公里是不真實的,他們是把一整天的(路程)都包含進去了。”

據瞭解,巴山大峽谷在節假日一般到下午6:30會將遊客疏散完畢,工作人員稱當晚到8:30才結束,“晚上把他們的票都給退了,大概有幾百人吧”。

社交媒體上確實有遊客反映,景區將30元觀光車費退還。不過,這些舉措很顯然並不讓遊客滿意,大家仍然質疑景區服務太差,沒有限流以及應急預案

工作人員稱,5月1日遊客量可能在萬人以上,2日開始遊客限制在6000多人,人滿便不再放行。

該工作人員同時表示,五一人流量肯定大,但只要大家有序游完,交通都不是太大的問題