百協理事長徐雪芳：2023疫後復甦 百貨營收首破4,000億

百貨協會今（17）日舉辦會員大會，頒獎表揚111年度百貨零售企業楷模與優良從業人員，理事長徐雪芳（中）與頒獎者、得獎者一同合影。圖／百貨協會提供

擁有多家知名百貨會員的中華民國百貨零售企業協會（簡稱百協）今（17）日舉辦會員大會。百協理事長徐雪芳表示，2023年百貨業疫後復甦，雙「氣」熱絡，包括景氣和買氣強勁，業績表現亮眼，整體百貨市場營收已突破4,000億元以上規模，創下歷史新高，期待2024年再次創下新高峰。

今日大會除了理事長徐雪芳之外，新光三越總經理吳昕陽率領副總經理吳昕昌、以及一級主管出席，以及臺北101總經理朱麗文等人皆有出席。

徐雪芳說，擔任協會理事長這些年以來，希望透過公開表揚優秀的百貨從業人員，提供大家學習服務的模範，也因創新是百貨核心思維，因此她鼓勵大家能突破框架、勇於創新，進而帶動百貨業新的營運動能，提升競爭力。

百協今日也舉辦頒獎典禮，表揚111年度零售創新卓越獎及優良從業人員。任評審團主席的商業發展與策略研究所長朱浩表示，若要看疫情後的景氣好不好，根據數據分析，國內消費趨勢呈現鈍化。

他認爲，今年年觀察重點在於農曆春節市場狀況，期待百貨業者可以精準行銷至消費者身上，帶領內需市場有更好的發展。

111年度零售創新卓越獎由遠東百貨（2903）「零售創新打造數位稽覈雲」拿下，數位稽覈創新，推動稽覈作業無紙化，整合母子公司全數據稽覈，有效提升作業效率、節省成本、資源共享、提升綠色治理，達到減碳環保，邁向企業永續目標。

獲得111年度優良從業人員楷模首獎是遠東巨城購物中心活動策劃課彭衍聖。巨城一年舉辦300場藝文、教育的活動，公益方面一年也募集一萬袋的血，讓消費者對巨城相當有感。

第二名爲漢神購物中心食品美食課黃展鴻，因爲努力被看見，更能激發對百貨從業的熱情。111年度優良從業人員，頒獎表揚14位在工作領域上表現優異的同業人員。

百貨協會今（17）日舉辦會員大會，頒獎表揚111年度零售創新卓越獎，由遠百「零售創新打造數位稽覈雲」拿下，由評審團主席朱浩（右）頒獎。百貨協會／提供