搬家電費怕算不清 臺電推APP助清算

▲臺電推APP新功能,搬家不用怕電費清算問題。(圖/臺電提供)

記者馮建棨/臺北報導

民衆臨時需要遷移住所,但又還沒到電費結算日,就怕電很難去結清,臺電說,現在「臺電e櫃檯App」開放「搬家結算電費」功能,讓民衆搬家繳電費更方便,並掌握用電資訊

臺電表示,平均一年約有24萬件申請案辦理中途結清電費,以往需到臺電營業據點臨櫃申辦,現在開放臺電e櫃檯App線上結算,一般住家與小商家房屋買賣、租賃等情形,需提早抄表結算,就可用「臺電e櫃檯App」申請,輸入電錶指數計算電費,即可線上繳費或攜條碼到超商繳費。

臺電說明,臺電e櫃檯App持續開發新功能,除了各項用電申請、電費繳交、案件進度查詢與推播外,今天(7日)開始用戶可在App的「帳務服務」中點選「搬家結算電費」項目,輸入電錶指數後,系統自動計算並顯示應繳電費。針對首次抄表用戶,臺電也貼心提供抄表教學圖示,用戶也可選擇拍攝電錶照片並上傳App,由臺電人員遠端判讀計算,再透過APP推播通知用戶繳費。

臺電統計,臺電e櫃檯App開放線上信用卡繳電費上路近1年,截至7月底,已有近2.7萬筆電費透過App以信用卡繳款。本次App升級改版後,除了新增搬家結算電費功能,如果電費超過代收截止日,用戶不需再到臺電營業據點繳款,在終止契約拆除電錶前,可使用App繳電費,此外也開放線上繳納申請用電的線路補助費,縮短案件辦理時程

▼臺電推APP新功能,搬家不用怕電費清算問題。(圖/臺電提供)