北捷遭疑「暗坎」旅客遺失物 逾時未領流程惹議 承諾調整SOP
北捷遭疑「暗坎」旅客遺失物,逾時未領流程惹議,承諾調整SOP。(示意圖/本報資料照)
臺北捷運是北臺灣交通重要樞紐,不過民衆在搭乘時,偶爾會遺忘物品在車上。民進黨議員洪健益質疑,北捷對於遺失物處理態度消極,甚至可能刻意「暗坎」;國民黨議員徐弘庭則認爲,其他大衆運輸對未領回的遺失物會採公開拍賣,但北捷卻外包給業者轉售,應適度調整。對此北捷迴應,會再調整遺失物處理流程,轉售也是參考政府採購法,會參考國內同業做法評估後續處理方式。
北捷近3年來,每年編列約760萬元預算,用於處理乘客的遺失物,除了暫時存放遺失物外,並在失
主逾時未領後通知拾得者來領取,若再無人認領,則再由承包廠商整理後出售,所得歸臺北捷運公司所有。
臺北市議會交通委員會審議北捷預算,其中針對遺失物處理預算,議員質疑北捷疑似處理消極,可能「暗坎」遺失物。(丁上程攝)
北市議會交通委員會在審議遺失物處理預算時,洪健益質疑,遺失物或是金錢逾時無人認領,北捷是否有積極通知拾獲人前來領取?且北捷如何證明有通知拾獲人來領取?「我合理懷疑北捷在聯繫時很消極,因爲這樣就可以直接充公。」
對此北捷表示,據統計所有遺失物中,有54.8%是由北捷方(清潔廠商、保全、公司人員)撿到,民衆撿到的比例則爲45.2%。而在大衆捷運法修正後,就將臺北捷運遺失物的處理權,從警方、北市府移交給北捷公司,若超過6個月無人領取,北捷方拾得的遺失物就歸北捷所有;民衆撿到的則會透過電話或簡訊通知。
洪健益表示,若涉及金額較高的部分,是否有可能向警方通報,在有備案的情況下確保民衆權益?對此北捷則迴應,未來會再審視遺失物與遺失金錢的處理SOP,看是否能與捷運警察局合作。
國民黨議員徐弘庭詢問,若遺失物無人領取,後續如何處理?北捷表示,將交由承包商變賣後,收入歸北捷所有。不過徐則質疑,部分大衆運輸業者會在遺失物累計到一定數目後,用拍賣會的方式公開出售,但北捷卻自行變賣?
北捷迴應,過去曾透過北市府「惜物網」販售較貴重的遺失物,但增加許多人事成本,因此評估仍已政府採購法,採公開招標方式辦理,後續會參考國內同業做法,依適法性等面向評估處理方式。