北市掃墓公車行駛八天 民眾滿意度達95.06%
掃墓公車班次密集,不需久候即可上車民衆滿意度最高(陽明山靈骨樓)。首都客運集團提供
減少壅塞和碳排放,今年北市掃墓公車八天共行駛13,876班次,較去年13,572班次增加2.2%,載運64萬1,871人次,較去年的63萬6,303人次微微增加0.88%,單日最高疏運人次爲4月4日清明節,總共疏運10萬4,839人次。
今年掃墓公車行駛期間,首都、臺北、大都會等三家客運於富德靈骨樓、富德公墓辦公室、陽明山靈骨樓等三大轉運點附設乘客服務中心,八天共出借掃墓工具489套次、愛心雨具78支、寄放物品395件。
首都客運集團表示,首都、臺北、大都會等三家客運今年針對掃墓公車乘客進行問卷調查,總計466份有效抽樣問卷,乘客滿意度爲95.06%,其中最感到滿意的事項如下:
1.掃墓公車班次密集,不需久候即可上車。
2.現場工作人員及駕駛服務態度佳。
3.服務中心提供的服務(借用掃墓用具、借用愛心雨具、寄放物品)。
三家客運公司,爲了掃墓公車行車安全,比照市區公車於所有路口實施指差確認,針對視線不佳及不易會車的路段,均有現場人員協助引導車輛。
掃墓公車各乘車處定時以稀釋漂白水進行消毒,降低病毒傳染機會。現場視人潮機動加密班次,以及車上提供墓區位置播報服務,讓民衆放心搭乘掃墓公車,感受優質便利的大衆運輸服務。
今年掃墓公車疏運人次相較去年仍有成長,首都、臺北與大都會客運感謝民衆的支持與肯定,同時也感謝臺北市政府團隊與警消單位,全力協助道路整備、路樹修剪、環境清潔、牌面宣導、交通管制疏導等事項,使得掃墓公車得以順利運行,圓滿完成任務。
加密班次疏運人潮(木柵線捷運動物園站)。首都客運集團提供
工作人員協助民衆提物(崇德線)。首都客運集團提供