北市 提高調解成功率 民代促重視隱私

民衆黨臺北市議員陳宥丞要求，各區公所調解委員會的空間設置、隔音等都應重視隱私。圖爲信義區公所調解空間。（陳宥丞辦公室提供／丁上程臺北傳真）

根據內政部統計，2022年鄉鎮市區調解委員會案件數13萬3297件，其中有10萬9330件調解成立，成立比率82.02％，臺北市的成立比率僅77.59％，低於全國平均值，民衆黨議員陳宥丞認爲，成案與否和調解委員會的環境有關，並提出數據指出，環境較好的調解委員會，成立率比環境差的委員會高，要求民政局改善。

陳宥丞直言，臺北市的調解委員素質通常都不差，因此不解成立比例爲何低於全國平均。他指出，調解委員會的環境、隱私是調解成立與否的兩大原因，並舉例說，信義區公所調解室明亮、乾淨且有防火門，具有隱私性、隔音效果。

反觀內湖區公所的調解空間並無獨立隔間，僅以辦公室使用的隔板區隔各個調解空間，若調解案件較多時，各區隔音效果差，甚至會出現近90分貝的噪音，恐讓調解過程中「根本聽不到對方說什麼。」

陳宥丞說，信義區公所調解成立的機率高達9成，內湖區公所近3年間，調解成立比率最高僅68％，可見與現場設備、場域有關，「公所若能提供安心、專業場地，至少可提升調解成立比率。」

對此民政局長陳永德表示，信義區公所的調解室比較新穎，是因爲位在剛落成的廣慈博愛園區，因此纔是最各行政區最新的，未來會改善各區公所調解室的環境。

民政局補充，各區公所爲提供更具隱私的調解空間，部分區公所已規畫獨立隔間，但因各所辦公空間及調解場地設計運用受限於既有環境，難以設置獨立隔間者均以隔板間隔，確保民衆的隱私。