避免「員工8大無腦發言」 搞定你的主管沒這麼難!
現代上班族越來越苦命,想要加薪升官,好好搞定你的主管絕對是一大關鍵。爲了讓大家都能說得一口好話,進而與自己的老闆和平相處,美國知名銷售管理部落客詹姆士(Geoffrey James)特別整理了一篇「員工8大無腦發言」,現在就趕緊看下去吧。
▲在職場不想被別人責罵,說話的藝術絕對是關鍵之一。(圖/達志示意圖)
1. 你到底想要我怎麼做:除非是新進員工或者需要特別指導的新手,否則員工們應該自己解決問題,並想辦法完成所有的工作;要記住,主管的角色是確保團隊運作順暢,而非專門伺候某一個人。
2. 這是我的點子,所以功勞都是我的:假如員工提出確實有效的好點子,經過團隊認可且一同執行後,這個點子就會變成團隊的資產,而不是個人的功勞。
3. 我會試着準時交差:主管在協調工作時,首先得確保每個人的作業都能確實執行,假如其中有人遭遇困難,則整個團隊的運作都會受到影響。
4. 請你替我看看這份300頁的文件:主管沒有義務這樣幫你,因爲他本身也有自己的工作,說出這樣的話,只會顯示你很不尊重別人。
5. 你能替我打給他們嗎:編者認爲,這是以下犯上的最佳範例,不只浪費時間,部屬也會變得依賴主管。
6. 啊!我忘記告訴你了:團隊的運行應該儘量避免麻煩;在事前將可能發生的意外處理妥當,是一個稱職部屬所應該做的。