別把口水濺我牀上

每年雙十一,大星都會逛逛各大平臺,不爲別的,就爲了看看大家今年又有什麼新活兒。

前幾天在快手看到了微微發福,嘟起小嘴的辛巴高喊:

我把命都賭在這張牀上了!

前有西門大官人,後有汪小菲大S,拿牀賭命還真是有羣衆基礎。

讓辛巴賭上命的牀,是慕思的大黑牛軟皮牀,加上贈送的黑金牀墊,這個辛巴嘴裡市場價兩萬的產品組合,在他的直播間裡價格被打到了4980元。

牀品是個很特殊的品類,屬於耐用消費品,一般的購買需求都來自新房裝修和已婚人羣。房地產市場這幾年什麼情況大家都知道,結婚人數的數據還不如地產。去年全國登記結婚數量同比下降了10.5%,近9年來結婚人數更是腰斬。

所以大星看直播的時候是準備看笑話的,又不是瓜子啤酒火腿腸,誰天天買牀玩兒啊?

可沒想到的是,這個價格組合一掛上直播間,家人們把手機都按出了火星子。最終,這款產品賣出了20萬單的好成績,銷售額:

突破10億。

這場直播已經結束了,但話題卻越來越熱。而且慕思、線下經銷商、消費者、主播都被捲了進來。

大星給大家大致梳理下,慕思的老用戶覺得以前自己在線下買就是冤大頭,線下經銷商不滿辛巴用“主播”定製款碰瓷線下渠道的產品,主播被扣上了打壓實體經濟的帽子,品牌方更冤,被從各個角度噴,股價還跌了不少。

這些討論和謾罵大星都看了,感覺大家是在信息不全的情況下雞同鴨罵。

慕思的這個產品組合這次賣了10個億,差不多是去年全公司營收的十分之一,可以說在商業上非常成功。

但大星覺得和誰是主播沒關係。辛巴開播前用了探店方式強調了慕思的行業地位和品質,但隱瞞了他直播裡的產品是定製款這個信息。

咋說呢, 他不就是一貫表演誇張,善於引戰嗎?換成羅永浩或者小楊哥我感覺也差不多,你還不能說是因爲這些主播讀書少,主要是人一面對鏡頭就容易有奧斯卡情節,激動一點可以理解。

不信大家看看老餘,每次攝像頭對準他的時候,除了Diss各大友商,就是反覆:

遙遙領先!

大星覺得,這次之所以慕思能賣出這麼大的量,最主要的原因還是在消費者心裡,這個品牌屬於不怎麼能便宜的高端國產貨,大家是奔着撿便宜來的,這也是大部分直播消費者的心理,和誰是主播沒太大的關係。

當就是因爲賣得太好,導致一些長期矛盾爆發,比如線下渠道和線上渠道對立。

這其實已經是個老問題了,線下渠道最早罵馬雲,中間罵企業,現在罵主播,論點都沒有變過——你們把線下商家擠死了。

這種有你沒我的論點大星不愛談,就拿消費品說吧,以前大家都以爲快消品是最容易完成電商化的,可20年過去,做啤酒飲料花生米的企業這些離了夫妻店能活嗎?

耐用消費品就更不用說了,大家買車誰是在網上下單的?去4S店不但能看看摸摸車,還能加上銷售小姐姐的微信。買沙發傢俱也是一樣,傢俱城裡哪個牌子不得躺一遍再買?

所以線上和線下本來就沒啥衝突,用專業話術說,電商,特別是零售電商,是用自己的供應鏈能力創造出了人們新的需求。比如以前北方的朋友吃不到榴蓮,南方的朋友吃不到糖葫蘆,現在大家不介意在網上買來嘗一嘗。

逛辛巴直播間的朋友,大星研究了一下,以往他們能在小黃車裡見到的商品,不是九塊八的地瓜,就是一毛錢的衛生紙,就算撿到便宜也是塊八毛的。

這些朋友可能並不是原來慕思的潛在客戶,畢竟結婚的人這麼少,要雙人牀幹什麼?但這次的產品不一樣,辛巴說外面賣兩萬,這裡只要4980元,一來一回感覺賺了一萬五。大家一激動就變成了慕思的客戶。

這個過程其實挺清晰,但辛巴解釋起來就變成了階級矛盾,一嘴一個“聽明白了嗎?”

你跟誰倆呢?

這是一次現象級的帶貨,衍生出的很多問題都值得探討。在爭吵聲中,大星注意到真正下單的朋友不太關心大家在吵什麼,他們只關心一件事,就是慕思是不是會履約發貨,自己拿到手的牀和牀墊會不會品質如一。

慕思回覆大家說會根據現有的訂單,合理安排諮詢、排產和發貨。

線上線下的爭論啥的,可以留給市場慢慢自洽。現在最爲緊迫的是,這張牀的另一半:

要給誰躺啊?

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