不出聲「鬼來電」惡作劇 亂打110擬處拘役或罰鍰

民衆亂打110、119報案頻傳。(圖/資料照)

社會中心臺北報導

民衆打110報案原因光怪陸離,連公廁衛生紙客運冷氣太冷等非緊急案件都要向警察求助。過去3年,光是臺北市,平均每年亂打110報案的件數就高達16萬多通,以不出聲音的「鬼來電惡作劇最多,約有5萬6000多通,因此立委蔡正元提案修法,「無故撥打報案專線者」,擬處3天以下拘役或最高1萬2000元罰鍰。

臺北市政府統計資料顯示,過去3年平均每年亂打110報案的件數有16萬4000通,約佔110總報案電話6成,其中以不出聲或未迴應的「鬼來電」最多,有5萬6000多通,約佔亂打案例的3成4。

精神異常病患撥打通數約4萬2000通,位居第2,約佔總體亂打案例的2成6。臺北市勤務中心警員說,有些人把撥打110當成習慣,每天一定會打電話進來,讓他們非常困擾。

民衆直接掛斷的件數也有3萬3000通,「打錯電話」的有2萬6千通,但警員質疑,110這麼簡單的數字有可能打錯?此外,還有1500通是民衆喝醉亂撥進去。這些亂打案例1個月就有1萬3000通,臺北市勤務中心目前有10席受理專線,每位接線警員一天就要接到45次民衆的惡作劇電話。

對此,蔡正元等立委提案修法,在《社會秩序維護法》增設第85條第4項,未來「無故撥打報案專線者」的處罰等同謊報案件,擬處3天以下拘役或最高1萬2000元的罰鍰。