長榮航再獲肯定 蟬聯全球最佳國際線航空公司第10名

▲長榮航空。(圖/長榮航提供)

記者廖婕妤/臺北報導

長榮航(2618)公佈6月、Q2、上半年營收都寫下歷史新高,下半年營運也不看淡,日前更榮獲美國著名旅遊雜誌Travel + Leisure肯定,蟬聯2024全球最佳國際線航空公司第10名,再次彰顯服務品質深受全球旅客青睞。

長榮航表示,去年載客人數超過1120萬人次,非常感謝全球旅客對公司的肯定與信賴,公司仍堅持致力於精進服務品質的提升,除了與世界衆多知名品牌合作,提供舒適的機上服務外,也將持續引進新機以及規劃于波音787-9配置豪華經濟艙,爲旅客帶來嶄新的飛行體驗。

長榮航指出,公司多年來持續以世界最佳航空的目標前進,不管在服務品質、安全以及企業永續方面皆獲得諸多業界殊榮,更甫於6月下旬榮獲SKYTRAX「全球十大最佳航空公司」第8名,並連續9年贏得五星級航空公司肯定,也入選AirlineRatings評比全球20大最安全航空公司及全球25五大最佳航空公司。

本次調查的「航空業」評比項目包括機艙舒適度、機上服務、顧客服務及整體評價,長榮航今年與新加坡航空、法國商務航空、阿聯酋航空、全日空、卡達航空、大韓航空、日本航空、泰國航空、阿提哈德航空入選全球前10大的行列。

Travel + Leisure雜誌在調查中發現,航空公司不僅需要憑藉舒適的座椅及精心準備的機上餐點,更要於各航班上提供最貼心且穩定的服務;此外,除了機上服務,旅客也十分重視地面服務品質,如機場貴賓室等,因此能從全球數百家航空公司中脫穎而出,更凸顯出長榮航空的服務品質深獲旅客全面性的肯定。