長榮空服說罷就罷！最美地勤被罵到臉綠快哭
工會宣佈罷工，下午3時起。桃園機場長榮櫃檯開始安排旅客排隊動線，地勤人員疲於奔命，處理旅客籤轉及退票事宜。（陳麒全攝）
(18:15更新)桃園市空服員職業工會今天下午4時起針對長榮航空發動罷工，下午已有部分旅客行程受阻，有9名大陸旅客被迫改由桃園機場轉飛北京、再到杭州，返鄉一波多折。不少旅客行程受影響，抱怨空服員權益可以理解，但罷工必須提前告知。桃園機場長榮航空櫃檯前下午4時起大排長龍，混亂狀況讓排隊旅客罵翻，地勤人員忙翻天，被罵到臉綠幾乎快哭。
長榮航空與空服員工會20日下午協商破裂，桃園市空服員職業工會宣佈下午4時起開始罷工，桃園機場有部分旅客行程受阻，只能排隊籤轉別家航空或是多轉一次飛機才能到達目的地，耽誤不少時間，受影響旅客抱怨罷工空服員爲了自己的利益，影響旅客權利太自私。
桃園機場長榮航空櫃檯前從宣佈罷工的下午4時起，因罷工航班大亂，不少旅客行程受到影響，旅客大排長龍等待航空公司進一步處理後續籤轉退票事宜。（陳麒全攝）
在罷工開始前，長榮空服員仍正常執勤。（陳麒全攝）
下午3時起，桃園機場長榮櫃檯開始安排旅客排隊動線。（李宜秦攝）
長榮航空20日下午進行勞資協商，但因第1項的日支費與禁搭便車條款沒有共識，會議進行70分鐘後，桃園市空服員職業工會宣佈下午4時開始罷工，資方隨即離席，勞動部官員欲協調勸說也無效。
由於工會宣佈罷工，長榮航空也緊急啓動應變措施。從下午3時起。桃園機場的長榮櫃檯就開始安排旅客排隊動線，等待確定受影響取消航班後，開始安排旅客籤轉或退票事宜。桃園機場第二航廈現場，地勤人員忙着向旅客說明最新狀況，由於退票作業混亂，地勤人員忙翻，無奈表示突發狀況沒有辦法，有香港旅客不滿表示：「你們沒辦法，我就有辦法嗎？」
一名臺籍導遊安排9名大陸旅客，原本從桃園機場搭機返回杭州，但卻因爲罷工的航班取消，經過長榮航空安排後，先簽轉到其他航空公司班機先到北京，再由北京轉往杭州，返鄉之路一波多折。
現場有一位帶着3個小孩準備飛往芝加哥的邱女士表示，早在半年前就訂好了機票，也提早了3小個小時前來桃機報到，臨時聽到空服員罷工，趕緊詢問櫃檯卻告知航班已取消，現在要等候安排籤轉，邱女士忿忿不平的說，「爲了妳的利益罷工，影響到了旅客權利，妳們真的是太自私」。
桃園機場長榮航空櫃檯前從宣佈罷工的下午4時起，因罷工航班大亂，不少旅客行程受到影響，旅客大排長龍等待航空公司進一步處理後續籤轉退票事宜。有旅客表示，空服員要爭取權益可以理解，但必須要提前告知，影響到旅客的行程，「大家都不搭長榮，妳們哪來的福利爭取！」