承辦多所小學春遊研學的旅行社 不在廣州市研學承辦機構目錄內
近日,不少家長在網絡平臺上稱,學校組織的春季研學活動,路程遠、費用貴且不包含午餐、返程時間一般在下午2-3點。新快報記者收集多間小學的春季研學通知發現,至少有5家小學的春季研學由廣州市尉嘉國際旅行社有限公司組織。今年1月,廣州市教育局和廣州市文化廣電旅遊局遴選出的第一批中小學生研學實踐承辦機構,廣州市尉嘉國際旅行社有限公司並不在列。
29家機構可承辦中小學生研學實踐
今年1月8日,《廣州市教育局 廣州市文化廣電旅遊局關於遴選廣州市第一批中小學生研學實踐承辦機構的通知》(以下簡稱《通知》)正式下發。通知中公佈了29家被確定爲廣州市第一批中小學生研學實踐承辦機構。《通知》中指出,此次遴選旨在通過建立廣州市中小學生研學實踐承辦機構推薦目錄,供中小學校選擇。
新快報記者查詢後發現,廣州市尉嘉國際旅行社有限公司不在這29家機構名單裡。在1月26日,尉嘉國際旅行社有限公司成爲廣州市研學實踐協會新增會員。而新快報記者收集到的多間小學的春季研學通知顯示,至少有5家小學選擇了廣州市尉嘉國際旅行社有限公司承辦春遊研學。
在廣州市文廣旅局官網今年3月11日發佈的《廣州等級旅行社名錄》中,尉嘉國際旅行社有限公司不在41家等級旅行社名單中。另根據天眼查上的公開信息,廣州市尉嘉國際旅行社有限公司註冊資本爲30萬元,曾在2015年因爲未按規定提交年度報告信息,被廣州市工商行政管理局越秀分局列入企業經營異常名錄。
不同路線報價從128元到230元不等
新快報記者發現,廣州市尉嘉國際旅行社有限公司承辦的5所小學春遊研學中,報價從128元到230元不等,返程時間爲下午2-3點。門票最便宜的4個研學地點分別爲華南植物園+溫室(25元),流溪灣豐華園(兒童團體票25元),嶺南印象園(學生票30元),香雲紗文化創意園(成人票30元)。前往這四個地點的春遊研學線路的收費分別爲168元、180元、178元和198元。
門票最貴的研學地點是長隆野生動物園(兒童票245元,青少年票280元)和長隆歡樂世界(兒童票175元,青少年票200元),涉及這兩個景點研學線路的收費分別爲230元和210元。
還有兩個研學地點花都故鄉里和龍在田,在幾大主流的在線旅遊銷售平臺中都無法獲得這兩個景點信息和門票價格,而涉及這兩個景點的研學線路收費分別爲128元和185元。
[知多D]
挑選研學機構 看清這五個方面
早在2019年,廣州市教育局等9部門聯合發佈“關於推進中小學生研學旅行工作的實施意見”。其中明確,學校組織開展研學旅行可採取自行開展或委託開展的形式,提前擬定活動計劃並按管理權限報教育行政部門備案,通過家長委員會、致家長的一封信或召開家長會等形式告知家長活動意義、時間安排、出行線路、費用收支、注意事項等信息,加強學生和教師的研學旅行事前培訓和事後考覈。
新快報記者從《通知》中瞭解到,在申報遴選環節,機構需在經營資質、規範化建設、研學實踐專業化、保險保障、質量監控這五大方面符合相應條件。在經營資質方面,機構需具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;兩年內無重大旅遊質量投訴記錄,無不良誠信記錄,無行政處罰記錄,且未發生過重大旅遊安全責任事故;通過並保持廣州市誠信旅行社評定。
研學實踐承辦機構要嚴格按照《旅行社研學實踐服務規範(廣州地方標準通告〔2022〕6號)》開展實施研學實踐服務工作。
在研學實踐專業化方面,承辦機構應有專門操作研學實踐的部門;有一次性承接300人以上旅遊團隊經驗;有負責研學實踐安全和培訓的專職人員。
在保險保障方面,旅行社責任險每次責任事故賠付限額不低於800萬;每人每次責任事故賠付限額不低於80萬。研學實踐責任保險每次責任事故賠付限額不低於600萬;每人每次責任事故賠付限額不低於60萬。旅行社應履行提示參加研學實踐人員購買個人意外保險的義務。
在質量監控方面,承辦機構需建立投訴處理制度;建立質量回訪制度;建立投訴、回訪信息檔案,且近兩年每年研學旅行抽樣調查平均滿意率不低於85%。
採寫:新快報記者 李佳文 鄧善雯 鄧毅富 許婉婕