「牀蝨危機」拖累年終旅遊業績 香港業者使這招挽救信心
今年夏天巴黎、倫敦相繼遭遇牀蝨(又名臭蟲)大舉入侵,南韓在秋季來臨後也有多處通報「蟲蹤」。(資料照/美聯社)
南韓今年秋天以來已有好幾個城市通報發現牀蝨(臭蟲),首都首爾案件佔多數,政府緊急發動「零臭蟲作戰」因應。年尾耶誕節到明年春節旅遊旺季將屆,香港當地旅行社發現這場「蟲蟲危機」害得不少消費者縮手,有業者打出「期間限定」退費措施挽救業績。
綜合香港《南華早報》21日報導,當地旅業者永安旅遊宣佈推出「韓國旅行團衛生保證承諾」,今年12月1日至明年2月29日期間參加該公司赴南韓任何旅遊行程的旅客,在旅途中由旅行社安排的住宿飯店、旅遊巴士、用膳餐廳發現「活的牀蝨」並立即通報導遊、司機等業者人員,一經確認無誤,旅客行程結束返回香港後可獲部分團費退款,退費對象僅限第一個通報且獲確認無誤的旅客。
永安旅遊副總經理馬世文強調,最近2星期南韓牀蝨問題已影響該公司團客人數,許多諮詢的消費者都對當地衛生條件表示憂心。馬世文說,該公司所有發往南韓的旅行團至今並未接獲任何牀蝨通報,希望藉此措施重拾香港民衆赴南韓旅遊的信心,而非鼓勵遊客在南韓旅遊期間「尋找牀蝨」,公司也會全力執行清消,包括巴士、行李箱,選擇信譽良好的飯店供客人住宿。
這是香港旅遊業界第一家推出這項保證的業者。競爭對手EGL公司認爲此舉「很有趣」,EGL旗下旅行團迄今亦均未發現牀蝨,問題已漸漸消退,報團人數正在恢復。
南韓是香港人喜歡造訪的國家之一,國泰航空、香港航空、大韓航空均表示已訂定緊急因應方案,並加強機上清消,香港機場也加強檢查、衛教宣導。南韓旅遊當局統計,今年1月到6月赴韓旅遊的香港人有16萬8798人,在所有國際旅客佔3.8%。
巴黎、倫敦、首爾陸續出現牀蝨問題,蟲害防治業者業務量大增,消毒殺蟲劑大賣。專家建議以高溫殺蟲,例如以攝氏60度熱水清洗牀單;旅客出遊最好使用硬殼行李箱以防蟲子附着,抵達住宿地點要馬上檢查牀鋪、寢具、牀墊、傢俱軟墊。