春節道路維護不中斷 報馬仔全年無休24小時待命

農曆春節道路維護不打烊，民衆仍可透過市話1999即時通報路面坑洞。（工務局提供）

新北市政府自即日起至2月12日止，除了緊急搶修、重大危害或用戶民生必須等條件之外，全市實施道路禁止挖掘措施。（工務局提供）

爲使民衆享有良好舒適的道路品質，新北市政府春節期間持續巡查維護轄區內道路，各區公所一同加入爲民服務的行列，同時智慧道路管理中心亦全天候專人進駐服務，不因春節假期而鬆懈。

新北市政府規定2025年1月15日起至2月12日止，除國家重大建設、緊急搶修、重大危害或用戶民生必須新設等案件，得由機關視情況審酌准予核發道路挖掘許可證外，其餘全面實施道路禁止挖掘措施，讓民衆春節返鄉行車順暢，旅途平安。

新北市工務局表示，春節連假期間，民衆若看見道路有坑洞、凹陷、龜裂、孔蓋破損不平或交通標線損壞等現象，均可透過全年無休24小時的相關通報系統通報反映，養工處在受理案件後會立即登錄於「新北市路平報馬仔系統」網站，依權責分派給各單位專責人員加速處理。

依規定道路坑洞部分將於4小時內完成修補，完成第一階段處理，確保民衆在春節返鄉期間可以享有安全又舒適的行車環境。

養工處指出，道路如遇管線嚴重破損漏水或漏氣等緊急災害時，新北市智慧道路管理中心於接獲通報後，會立即轉知相關管線單位派員前往處理，透過遠端即時影像監控，隨時掌握現場修復情形，以達災害零時差的管理目標。

工務局提供以下多種通報方式，歡迎民衆加以使用：

（一）路平報馬仔免付費電話通報專線：0800-060-160

（二）新北市境內1999專線

（三)網路受理：新北市路平報馬仔系統網址 https：／／rdm.ntpc.gov.tw／road