citysuper再獲「2024臺灣服務業大評鑑」連鎖超市金牌獎
city'super再獲「2024臺灣服務業大評鑑」連鎖超市金牌獎。圖/顏謙隆
遠東集團旗下頂級超市品牌city'super3日再獲工商時報舉辦的「2024臺灣服務業大評鑑」連鎖超市金牌獎;city'super營運長劉朝雄指出,此爲獲服務金牌十連霸,city'super一直秉持「以客爲先」做爲服務核心理念,貼心用心服務,在今年20週年別具意義,今後將持續提供優質環境、永續商品及細膩服務,提升購物體驗與獨特市場價值。
city'super在臺經營邁入20年,累積10萬會員,透過大數據精準掌握消費族羣脈絡與需求,並進一步規劃獨享行銷,像是近年伴手禮、甜點及高優質平價商品需求量大,city'super發展出一系列Top Pick品牌嚴選商品,定期每月舉辦5-6次優惠及體驗活動,也運用門市Line羣組維繫商圈主顧客關係,再搭配外送服務的便利性,做出與同業差異化服務。
此外基於永續共好,除了在採購商品持續支持環境永續、品質安全及健康主張外,今年更採用非一次性包裝的循環再生,並積極發展自有品牌,落實永續融入日常生活,像是豆油伯聯名商品,不僅獲VIP會員推薦,並獲得英國Great Teste Aware獎項,目前已出口在香港銷售,今年更計劃與Anya Hindmarch合作推出永續時尚購物袋,持續落實永續共好理念。