從“人才紅利”中贏得發展先機

“雞蛋從外打破是食物，但從內打破是生命。”來自廣東的世界技能大賽冠軍楊登輝在談自身成長時說。這句話適用於個人，同樣適用於一家人力資源服務機構、一地人力資源服務行業的蛻變。

廣東是享譽世界的製造業基地。曾經的人口紅利時代，植根於產業沃土的人力資源服務企業一手掌握企業用工需求，一手掌握海量人才求職信息，靠着這種信息不對稱賺得了第一桶金。而今，信息越來越透明、人才卻趨於稀缺，“開門就有生意做”的情形一去不復返，人力資源行業唯有打破自我認知邊界，在新技術、新經濟浪潮中創新求變，重塑自身價值，才能從舊有發展模式中破殼而出、煥發新生。

如今，中國製造正面臨從人口紅利向人才紅利轉變的臨界點，加強人力資源開發利用已成爲重大時代課題和緊迫現實任務。跳出行業看行業，站在與現代化產業體系協同發展的戰略高度，人力資源服務業前景無限、大有可爲。廣東人力資源服務業正是在與“製造業當家”的雙向奔赴中實現了蓬勃發展，我們能從中獲得以下啓示。

發展人力資源服務業要擁抱新產業。日新月異的製造業催生了多元化的服務需求：深耕國際化的大企業，在尋求能一起出海、提供保姆式服務的人力資源機構；馳騁新賽道的專精特新“小巨人”企業，在搜尋爲其提供定製化人才服務的人力資源機構……實踐表明，誰能答好新產業出的題，誰就能贏得發展先機。

發展人力資源服務業要擁抱新技術。呼嘯而來的數智化時代重構了人力資源服務產業的格局。走在前列的廣東已涌現出衆多新業態。如深圳某企業打造的“數智員工”已在政務、法律、財務等崗位上崗，通過AI精準匹配技術，可完成超80%的重複性工作。廣東人力資源機構競相將AI、大數據等新技術植入服務產品中，不僅爲自身開闢了“技高一籌”的新市場，還充當政府的“用工雷達”，有力促進了所在城市、粵港澳大灣區乃至全國統一的勞動力市場形成。

更爲重要的是，發展人力資源服務業要擁抱新人才。人力資源機構已經在重新思索行業存在的真正價值。它們認爲，在人才訴求日趨多元的今天，“拉郎配”收中介費的陳舊模式必將被能有效凸顯人的價值的新服務模式取代。它們一邊拓展員工關懷等服務，成爲製造企業與新藍領之間磨合的“潤滑劑”；一邊融入廣東“產教評”技能生態鏈建設，充當人才技能成長的堅實階梯。相信當產業人才驕傲地挺起“脊樑”，新時代廣東製造和人力資源服務業也都將挺起“脊樑”。（本文來源：經濟日報 作者：鄭 楊）