從小玩到大,說一些我聽得懂的話|對話smart高層
不要把smart想小了,smart玩一點大的。
自smart精靈(參數丨圖片)5號首次全球亮相以來,越來越多的聲音說:smart變大了。
沒錯!精靈5號的確是smart品牌有史以來體積最大的車型。但我想說,smart越做越大的更是格局。
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smart times 2024或是今年汽車品牌最大規模的線下發佈會和粉絲嘉年華。
這場以“奇趣大開”爲主題的派對,吸引了線上線下超過10萬smart密友,全球40多個車友會及15餘家戶外生活方式新奢品牌。
與很多汽車品牌發佈會最大的不同在於,別人家的表演是助興,而smart是在演唱會中分段限時插播廣告。
120分鐘的發佈會,品宣所佔的總時長可能連60分鐘都不到。在這個赤裸裸內卷的時代,我們都驚喜於smart帶來的這份鬆弛感。
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我想,張弛有度纔是生活本該有的面貌。
在後續的採訪中,smart品牌全球公司CEO佟湘北的話語應證了我的感覺。
他說:“其實我們強調的是生活方式,smart是個生活方式的品牌。我們核心的競爭力是一個品牌,而非某一個(技術)。”
“如果你參加了我們的一場發佈會或者參加了一場試駕,回來你印象特深刻的是單腔或者雙腔的空懸,或者你記住我們的算力是多少TOPS,那我們的工作是失敗的,沒有溫度。”佟湘北補充道。
我非常認同這樣的理念,我一直都覺得技術是爲生活服務的,如果對生活沒有追求和熱愛,再頂尖的科技也只能是冰冷的工具。
更何況,具體參數與技術,APP或者官網都能查到,不需要一遍又一遍去重複贅述。
我想,這就是smart的格局。正如smart全新的品牌主張:open your mind。
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smart times 2024活動現場,張明霞女士發佈了全新品牌主張“open your mind”。這一主張通過“靈感共創”、“格調新奢”、“溫暖科技”三大核心支柱將品牌推向全新高度。
張明霞女士是smart品牌全球公司CMO,更多時候我們稱呼她Mandy。
去年,Mandy說:“不要把smart想小了”。今年,Mandy又加了一句:“smart玩一點大的。”
這裡的“大”,不是狹義上體型的小與大,而是圈層,是生活半徑,是密友羣體,是格局。
薛凱琪是smart的第10萬個密友,現在smart的密友已經超過10萬,是更大的家庭。
“還有一個,還蠻有意思,我覺得是更大的密友圈層。今天講‘Mr左’不是開了車去老撾。他說他去尼泊爾很糾結,怕車開不過去,最終去了發現smart精靈#1很能打。”Mandy在後續的採訪中補充道。
她接着說:“我昨天還和幾十人密友安利了一下,尼泊爾放心去,smart在那有經銷商,所以咱有家人在。我今天下午也很感動,山東的密友和海南的車友會打成一片,我覺得蠻好,看到挺感動。”
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事實上,包括尼泊爾在內,smart的社交圈正在加速擴大中。
“全球化產品”理念,加上“中歐雙核,全球佈局”的戰略,使得smart目前在國內已擁有186家銷售網點,覆蓋全國29個省份、85個城市。
與此同時,smart也已在17個歐洲市場建立308個銷售服務網點和418個服務網點。
佟湘北告訴我們,他今年跑了很多地方。澳洲、東南亞、歐洲、北美、拉丁美洲都去了,去拓展。
他說做smart這個品牌,他個人覺得非常有樂趣:“我每年都比以前更加全球化。現在隨便聊哪裡,我都說那兒我有熟人,我跟你嘮一嘮那邊的特點。我雖然還是中國人,但我感覺越來越全球化。”
他還給我們安利了智利:“它是個非常開放的市場,非常友好、非常歐式的生活方式。很好很舒服,我咳嗽咳了幾個月,在智利一個星期就好了。那裡一邊是雪山,一邊是沙灘,就是遠了點,但真的很適合生活。”
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生活本該是每個人人生的主旋律。可你悄悄地問問自己,在這個容易製造焦慮、比拼內卷的時代,你有多久沒有好好享受生活的閒適了?
我們本可以花一點時間擺花弄草、聽歌閱讀、密友小酌……
當大部分品牌告訴你,他們的產品有多卷,技術有多超前,說着普通人聽不懂的工作原理,用堆成山的專業名詞表達自己在行業中的根基;smart卻告訴我們,要好好生活。
這是它最能契合我的點。我不想知道晦澀難懂的工作原理,也不想研究冰冷的技術參數,我只想知道這些原理和參數能帶給我怎麼樣的生活。
就像喬布斯曾經說過的那樣:
以前蘋果做的激光打印機,一個小盒子,用戶不需要了解那個盒子裡有什麼樣的技術,我們做了很多東西,我要講可以講很多。
但對於用戶來說一個方盒子,裡面有啥無所謂,一張紙在上面打了一張彩色的激光照片。
然後蘋果公司問用戶,你想不想要這個,用戶說我就要這個,至於蘋果公司用什麼技術實現他不在乎。
佟湘北坦言:“這也是我們希望能夠達到的境界,我們還差很遠,我們希望努力往這個方向去追求。”
不是每個人都是理工生,感謝smart以生活的方式,同我們講一些普通人都能聽得懂的話。