搭機出事先通知「找人代班」 分店經理遭炎上!貢茶韓國道歉
2024年12月30日,哀悼者站在韓國務務安體育公園務安國際機場的濟州航空失事罹難者紀念壇前。(路透社)
南韓濟州航空編號7C2216客機墜毀,只救出2名機組員,其餘179人全數罹難。在務安國際機場事故後,臺灣飲料公司貢茶的南韓新世界百貨公司大邱門市經理,對兼職人員的不當言論引發爭議,貢茶韓國於週一(30)發表官方道歉聲明。
一名貢茶的南韓兼職人員公開了該店員工羣組訊息,內容寫道:「考慮清楚後再申請,挑自己能負擔的工作量。還有,今天看到飛機墜毀的新聞了吧? 聽說放假期間有些人要出國, 如果發生什麼意外,記得要比傳給爸媽還快,傳訊息跟我說『請幫忙找代班』, 不要讓人請假,懂嗎?」引發南韓民衆憤怒,導致該門市在評價平臺上被大量刷低分,甚至有民衆向總公司及百貨公司投訴。
貢茶韓國表示:「根據調查結果,該事件是由於加盟連鎖店經理的不當個人行爲造成的。我們正在仔細審查此事,並對相關員工採取適當的行動,爲了防止此類事件發生,我們將加強我們的監管力度。」
貢茶韓國公司向務安機場事故中的罹難者及家屬表達深切哀悼,並向受此事件影響的所有人士致以慰問。
新世界百貨公司大邱門市店長,亦發佈手寫道歉信,承認自身管理疏失,並承諾改善店舖管理與員工培訓,全力避免類似事件重演。同時向受到傷害的所有人致歉,懇請原諒,並表示會努力重建顧客信任。