當日住房免費!0403震後復業首日遇火警 太魯閣晶英霸氣迴應

太魯閣國家公園天祥地區的晶英酒店,昨(16日)才重新復業,深夜疑因地下1樓三溫暖烤箱起火發生火警。(花蓮縣消防局提供/羅亦晽花蓮傳真)

座落在太魯閣國家公園天祥地區的晶英酒店,去年受因0403花蓮大地震、康芮颱風影響,二度暫時歇業,本月16日才重新開幕,當天深夜就遇到火警,疑似酒店地下1樓三溫暖烤箱起火,造成5名員工嗆傷送醫,其他200多位住客跟員工則順利疏散逃生。業者爲表達歉意將免除16日的房費,並以此爲契機,全面檢討設備與流程,爲每位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗。

花蓮縣消防局16日深夜10時48分接獲太魯閣晶英酒店報案指出,酒店地下一樓三溫暖烤箱起火燃燒

,趕緊派遣新秀、和仁、北埔3個分隊,共計9人、3部消防車、2部救護車趕往現場。

第一梯次消防人員抵達現場時,發現晶英酒店自衛消防編組人員已使用消防栓控制火勢,室內的自動撒水系統也啓動滅火,消防人員立即攜帶熱顯像儀,進入確認火勢是否完全熄滅,並使用場所設置排煙設備展開通風排煙,最後在深夜11時51分確認火勢熄滅。

消防局指出,當時現場共疏散96名住客及110名員工,其中5名員工因吸入濃煙造成身體不適及呼吸道受傷,經現場高級救護技術員處置後,由隨後抵達的和仁、北埔、花蓮及自強分隊救護車送醫。

業者事後在臉書發文指出,在飯店開幕的第1天遇到小插曲,爲大家帶來不便,對此感到非常抱歉,因客用烤箱設備突冒濃煙,酒店第一時間啓動自動灑水系統,內部消防編組團隊迅速處理水線,同時通報消防局到場協助確認安全。經專業檢查後一切已完全恢復正常,旅客也都回到房間休息,飯店恢復正常營運。

業者表示,這次經驗雖是意外卻提醒我們任何細節都值得被珍視,爲表達歉意將免除1月16日的房費,並會以此爲契機,全面檢討設備與流程,爲每一位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗。

太魯閣晶英酒店去年因0403花蓮大地震重創中橫公路東段,生意大受影響,被迫停業半年,直到去年10月重新復業,不料未滿1個月,山區又被康芮颱風吹得東倒西歪,基礎設施嚴重受損,電力、用水供應不穩,業者再度宣佈暫停旅宿服務,直到今年1月16日才又再重新復業。