敵不過疫情！年後9成住房率降至3成…營業13年臺中亞都麗致飯店8日熄燈
臺中亞致大飯店長期營業虧損，在母公司支援下度過許多難關，但在新冠肺炎（COVID-19）疫情爆發後，原本9成的住房率驟降至僅剩3成，加上相關成本費用及沉重租金壓力下，於6日下午召開記者會，宣佈將於8日停止營業。副總經理羅明威表示，若持有該公司發行的有價信託商品禮券者，已安排退券機制；歇業後所有大型會議活動訂席、訂房者，也將協助轉介同業及進行相關退訂事宜。
▲臺中亞致大飯店副總經理羅明威表示，飯店將於8日停止營業。（圖／記者白珈陽攝）
臺中亞致大飯店6日下午2時30分許，於該飯店27樓召開記者會，由總經理顏振國、副總簡基麟及副總羅明威出面說明。羅明威表示，受到大環境經濟不景氣的影響，在固定成本相關費用及沉重租金年年增高的情況下，飯店經營得非常辛苦，期間曾多次交涉租金費用，協商過程卻未獲得迴應，雖在母公司的支援下度過一次又一次的難關，但在過年前夕爆發新冠肺炎，疫情至今仍無法止血，嚴重衝擊臺灣的飯店業及觀光市場，在營運上的困難，經審慎評估爲避免虧損持續擴大，決定自8日停止營運。
▲臺中亞致大飯店總經理顏振國（右一）、副總簡基麟（右二）及副總羅明威（左二）出席記者會。
羅明威指出，若持有由亞都麗致大飯店（股）公司發行的臺中亞致大飯店有駕信託商品禮券者，他們已經妥善安排退券機制，詳情可在飯店官網或粉絲頁查詢，而各項預定的活動或是訂房，則有相關部門跟顧客聯繫處理後續，這些禮券都有信託，不會有無法退券的情形，請消費者放心。
對於國泰集團是否將會接手臺中亞致大飯店？羅明威迴應，由於他們今天早上纔開董事會，纔剛做決定，還沒有考慮到這麼多，他們會優先考慮同仁、廠商及消費者的權益。
羅明威表示，臺中亞致大飯店營運13年以來，住房率都平均維持在8至9成，僅管如此，還是處於虧損的狀態下，但母公司還是決定支持，因爲有足夠的宣傳廣告效益。直到今年過年前，他們仍持續創新餐飲服務、客房調整，2019年的第4季也維持不錯的成績，「但在新冠肺炎出現後，原本1月的住房率還在9成，現在只剩3成」。
他提到，臺中亞致大飯店的客羣是在外國旅客及國旅，在新冠肺炎後最大的影響是前述2者都不入住了，導致住房率直線下降，影響甚鉅，「以前8、9成住房率雖是虧損，但仍能承擔，如今只剩3成，光是一個月的虧損可能是往年一整年的量，已經無法承擔了」，另外，亞致集團除臺中受到影響，其他則無。
▲▼營業13年的臺中亞致大飯店將於8日結束營業。
而在疫情爆發後，也曾詢問相關廠商是否願意共體時艱，因爲他們營運變差，廠商也就沒有太多的貨可以送，他們希望在貨款上，廠商可以有1成的空間，用他們的住宿券或餐券加成抵用，羅強調，廠商可以選擇拒絕，他們沒有強迫，也是可以付現金，因此廠商沒有權益損失的問題。另外，臺中亞致大飯店約有200多名員工，羅明威說，未來如有合適職缺，他們會優先錄用，善盡社會責任，在未來疫情趨緩時，也會問同業有無職缺，安排承接的動作。
羅明威說，相關住宿券及禮券，都能在官網上查詢，也可在臺北亞都麗致飯店或臺中亞致大飯店一樓櫃檯做退券，使用刷卡的單據仍在也能刷退，若單據不在、也不知在哪一個信用卡，他們會用採用匯款的方式，不用擔心。關於員工資遣一事，將會對勞工局通報。希望消費者可在21天內將作業程序完成，若期限內無法完成，也可用郵寄的方式，他們還是隨時會處理。
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