低價是王道：陸跨境電商Temu席捲全球 年內將超越亞馬遜

陸跨境電商Temu的進攻型營銷快速搶佔市場份額，預料年內將超越亞馬遜成爲全球最大跨境電商。（圖／路透）

自中國的跨境電商平臺Temu正在席捲全球，其用戶數量將在今年內超越美國電商巨頭亞馬遜（amazon）。專家分析稱，由於通膨壓力極大，低價商品受到各國消費者歡迎，許多國家都認爲這些來自中國的低價商品正在對各國的中小企業構成威脅，因此開始考慮制定相關監管措施。

《日經中文網》報導，Temu自2022年9月上線以來一直保持快速增長，美國Sensor Tower的數據分析發現，今年8月份Temu的用戶在全球排名第3，已達到亞馬遜用戶數量的91%，預料年內就可能超過已創立30年的美國亞馬遜。

而比較各國的用戶對Temu與亞馬遜的支持度發現，在84個國家和地區中，有53個國家（63.1%）的用戶更支持Temu；在歐洲30個國家中有28個國家（93.3%）的用戶更喜歡Temu。

報導指山，Temu的核心優勢在於其驚人的低價格，其中有大量非品牌商品，儘可能減少中間流通環節，以此壓低售價。此外，在向海外出口時，Temu利用各地低價商品免稅的關稅機制來控制本，構築起將中國的低價商品以幾乎原價銷往海外市場的商業模式。

例如它會盡量運用免稅或優惠關稅規定，並使用簡化進口手續，以及直送顧客的方式來降低成本。除此之外，Temu採取更具進攻性的營銷方式，用大量廣告的來提高品牌知名度。2023年Temu已成爲美國社交平臺Meta（臉書母公司）最大廣告主，一年廣告投入達20億美元。再不斷推送各種折扣與促銷通知來吸引消費者開啓應用程式，並用遊戲化的方式來提供商品優惠券，以吸引消費者的注意並刺激其購買慾。

報導說，這種「進攻型」營銷方式取得顯著效果。根據美國調研公司Global Wireless Solutions（GWS）的數據顯示，2024年6月，Temu的美國用戶每天平均使用應用程序的時間爲23分鐘，遠超亞馬遜（11分鐘）和Shein（12分鐘）。

不過，Temu的快速擴張也引發了與各國政府之間的摩擦。各國政府開始採取措施，防止大量低價中國商品藉助關稅上的漏洞涌入，以保護本國的產業。美國宣佈將調整小量貨物關稅豁免措施，此舉將使從中國進口7成紡織品和服裝重新列入課稅對象。

針對這種政策調整，Temu的宣傳部門表示，他們將努力排除不必要的中間商，向消費者提供種類豐富且價格合理的優質商品。

自2024年春季以來，從Temu和另一中國購物井Shein銷售的服裝產品中檢測出超標有害物質，例如涼鞋鞋墊中的鉛含量超過了標準值的11倍，韓國已要求停止銷售相關產品，日本也相關部門也開始關注這類來自中國的商品安全問題。