電商聯手線下 搶O2O商機

電商年度最大檔期雙11近期如火如荼展開，以今年來看，與「線下」店面的展開O2O整合，是許多業者不約而同採用的策略。包括網家、蝦皮購物、Yahoo等平臺，都積極串連線下實體合作伙伴。

業者表示，雙11儼然已成爲臺灣的全民採購節，爲把市場做大，才讓今年不少電商紛紛以O2O的模式，期望在競爭激烈的節慶檔期中搶攻商機。

網家表示，今年積極跨界合作以擴大商機，特別與麥當勞攜手在PChome 24h購物站上設立專區，販售熱門套餐電子票券，並天天推出套餐11元限量搶的活動。

網家也攜手中和環球Globall Mall購物中心、華山園區以及故宮博物院打造三大主題村，網家執行長蔡凱文表示，今年首度延展雙11活動戰線至線下，增加實體商場的消費場域，鎖定商圈人潮，加速消除線上、線下市場的界線。

蝦皮購物則看好消費者越來越習慣網購家電，聯手全國電子將線下體驗帶往線上，將「蝦幣」與「聊聊」客服功能，結合全國電子冷氣安裝、家電免費延長保固、廢機回收等三項服務搶攻雙11商機。

Yahoo奇摩超級商城則與永康商圈合作，將知名商圈美食上架到超級商城平臺上，拓展電商通路業績，目前已有多家店面上線，未來預計兩年內將有超過200家店家進駐。

臺灣樂天市場則表示，今年配合經濟部數位轉型零售業，成功吸引許多品牌企業加入，創下店家數成長兩成的成績，其中更有多家知名品牌首次參與線上雙11活動。

此外，樂天平臺推出AI智能購物，結合大數據與演算法，今年帶領超過6,500個臺日電商品牌與歐美國際品牌，祭出整點五折、千萬優惠券、21％刷卡高額回饋等搶攻商機。

創業家兄弟旗下生活市集則表示，今年將送出總價值破億元的優惠以及上千萬元的折價券，同時也與肯德基合作，推簽到11天送肯德基雞米花，另攜手全家推出取貨送中杯熱拿鐵活動，搶攻雙11商機。