電商平臺衝刺「產業帶 」兩年,輸贏幾何?

“卷低價背後,是平臺日趨滲透產業帶的「田間地頭」。”

作者 | 陳嘉欣

編輯 | 代聰飛

“低價”是近年來主要電商平臺競爭的關鍵詞。不過,這只是「前臺戰事 」,平臺想要提供真正的低價優質產品,必須想方設法降低成本,這纔是平臺間背後博弈的焦點。

從2022年開始,抖音、快手、淘寶、拼多多等電商平臺紛紛深入佈局產業帶,這既促進了當地經濟的發展,也一定程度上降低了商品從線下走到線上,從工廠轉移到消費者手中的成本。

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電商巨頭搶灘產業帶

過去,因自然資源、經濟政策等因素,我國部分地區出現了商業資源聚集的現象,比如廣州十三行的服飾貿易,連雲港的海產養殖,義烏的小商品批發等。這些產業帶大多承擔商品生產和流轉的功能,商業覆蓋範圍隨車船運輸距離而變化。

電商將線下消費需求部分轉移到線上,平臺成爲流量集中的銷售窗口,在過去十幾年的發展過程中,給產業帶帶來了更大的規模效應。

電商平臺爭奪產業帶資源,並非一朝一夕。 早年線上供給不足的時候,淘寶京東等傳統電商爲了儘可能做“多”品類,已經和一些產業帶建立了良好合作關係。

2015年左右,消費升級的趨勢下,傳統電商平臺傾向於選擇優質品牌商家,低端產業鏈商家出局,被拼多多抓住機會後來居上。

電商專家魏星表示:“拼多多打爆款單品的邏輯,本質上是通過集成流量,讓少數單品實現規模化生產壓低價格。"產業鏈商家也不需要太多運營動作,只要把鏈接放上去,就能賣貨,價格越低曝光越多。

拼多多的思路證明,即使產業帶已經被傳統電商掃過一遍了,再挖挖,也還是能挖到金礦。

2022年,迴歸低價的京東面向全國267個產業帶展開了史上最大規模產業帶招商,減免費用、商家培訓、物流支持等平臺資源全面鋪開。

抖音和快手先後發佈產業帶計劃,快手着重發力珠寶玉石、陶瓷、服飾等品類,抖音則從雲南、福建、山東等“金產地”入手,將直播電商滲透進偏遠村鎮。

以浙江嘉興濮院鎮爲例,當地電商直播基地“共富工坊”建成後,最早是以抖音直播爲主,2022年快手、淘寶直播等平臺相繼入駐,商家有了更多渠道選擇機會,曝光量也明顯提升。

產業鏈分析師陸洋向雷峰網透露,“快手跑產業帶的模式,像是打游擊,一隻二三十人的小團隊,每到一個產業帶集中區就集中做一次招商會,再到下一個城市。淘寶人力成本則更重,比如淘寶廣州商家運營中心成立後,當地一下子駐紮了十幾個小二,這是之前從未有過的現象,就是爲了讓小二和商家走得更近。”

截至2023年底,淘天生態圈內交易額超過100億的產業帶已經達到50個,僅廣東一個省,就有多達21個百億產業帶;2023年,抖音電商全國特色產業帶覆蓋量已達到684個。抖音集團副總裁、總編輯張輔評近日在中國新電商大會上披露,到今年底,平臺將在全國打造20個百億產業帶。

陸洋表示,“2023年Q2和Q3,天貓新品牌裡面分別有45%和42%來自於產業帶,這跟以前的新品牌結構發生了很大的變化,疫情前的新品牌很多是玩營銷燒錢燒起來的,但產業帶商家一定只有賺錢纔會留在平臺上。”

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直播電商加速產業鏈升級

四年時間,抖音依託短視頻直播生態,把電商規模從 0 成長到 3 萬億 GMV 的規模。“流量”和“主播”,是抖音電商發展的兩個關鍵詞。

“流量”可以簡單理解爲,抖音獨特的內容機制,給諸多產業帶中小商家提供了一個平等的、能直接與消費者對話的機會。

有媒體曾估算過,用戶先有搜索品牌名稱行爲再下單的白牌產品佔比不足1%。這些白牌商家在搜索爲主的電商平臺,即使投流買曝光,大概率也會被消費者划走。

非遺產品就是這類產品的典型。抖音電商實施產業帶計劃後,通過設立“非遺國潮”專區、非遺直播間等方式,給領域內的商家、達人提供免費曝光。如果沒看抖音號“朱伯伯的蘇羅”,很多人不會知道古代貴族穿着“綾羅綢緞”中的“羅”,會是什麼樣子,更不會產生購買嘗試的念頭。

過去農產品運輸加工,村裡的種植戶往往缺乏直接對外銷售的能力,只能打包低價賣給採購商。中間層層週轉,層層損耗,到消費者手中產品不僅價格高而且質量差。但直播模式興起後,種植戶只要有部手機、一個支架,往田裡一擺,就能開播賣貨,直面消費者。

非遺內容的藝術性和科普性,天然具備內容優勢,但白牌產業鏈商家同樣有創作優質內容的能力。這些內容的核心,是新奇有趣,是科普“漲知識”,但本質上都是在商家和消費者之間初步搭建了一種信任關係。

在此基礎上,真正優質的產業鏈商家,才能被消費者看見、接受,再慢慢在平臺沉澱下來成爲生態的一部分。

搜索爲主的傳統電商平臺,儘管也會給產業鏈白牌商家開闢類似的專屬欄目,但消費者 需要從主頁點進去項目專欄,決策路徑會更長,用戶基本也是買完就走,很難停下來去了解產品產地,形成粘性。

浙江海寧皮革商家王勉還記得,抖音電商做“抖音in域見好貨”活動時,他的直播間和短視頻內容,只要帶上專屬話題標籤,就會有額外流量。當時正值盛夏,他直播間裡價格3000多元的水貂大衣,一天能賣出去近400件,轉化率達到3.14%。

內容流量雖好,更多是針對已經在抖音上開店、有內容運營經驗的商家,產業鏈商家理論上能產出優質內容,實踐中難免會因距離終端消費市場太遠,不擅長也沒有精力去做內容運營,所以很難在平臺大大小小的流量活動裡薅到羊毛。

於是抖音提出了第二個解決方法,如果商家自己做不成“主播”,就引入優質服務商,代爲運營內容。

雲選供應鏈是一家深耕鮮花領域十餘年的公司,多年來,他們已經與數十家高端設施農業品牌基地達成戰略合作,成爲抖音電商的鮮花源頭供應商。

一位雲選員 工告訴雷峰網,抖音幫助他們與抖音大V建立聯繫合作後,雲選鮮花的銷量提升非常快。並且,他們不用向直播間付坑位費,節省了不少成本。

一方面,抖音電商通過支持政策帶動了雲選鮮花爲代表的產品銷量;另一方面,雲選強大的供應鏈保證了產品能夠被準時、無損地送到消費者手中。

除此之外,抖音電商還給商家提供了諸如商品卡免傭、保證金降價、一證開多店、運營培訓等服務,推動產業鏈商家數字化轉型,降低商家經營成本。

電商分析師劉慶表示,“抖音做產業帶,在細分領域做得特別深,傳統平臺關注大GMV的時候,抖音電商就把重點放在小快單品的商家身上,還招了很多阿里細分品類P6、P7的商家運營同學,因而商家增長速度快。”

數據顯示,抖音電商90%以上的企業爲中小企業,平均每天有超150萬個產業帶中小商家在平臺達成交易。

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結語

今年,連續十六年的雙十一直接提前到10月中上旬,產業帶商家的競爭成爲新的焦點。

一度強調中高端品牌的京東開始強調產業帶商家的扶持,提出“廠貨百億補貼”項目;淘寶給產業帶商家、供應商舉辦雙選會撮合交易,近200位與會商家大部分都來自全國10+重要服飾產業帶;抖音電商預計到今年底,將在全國打造20個百億產業帶,成交額或商家數同比增幅超100%的產業帶將超過10個。

新舊電商力量對抗之際,電商的“人、貨、場”三個因素裡,人的需求日益多元複雜,場景的開發很難短時間看到成果,唯有產業鏈代表的貨盤,是平臺能掌握也需要掌握的能力。

這也意味着,關於產業帶的爭奪,還遠不到結束的時候。

本文作者陳嘉欣長期關注電商、消費賽道,歡迎更多產業鏈相關人士添加微信aqingcjx,與我們碰撞觀點,探索商業。

注:文中出現的魏星、陸洋、王勉、劉慶等人均爲化名。

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