電商熱點:直播消費防“踩坑” “雲逛”進博享好物
人民網北京11月10日電(記者畢磊)人民網新電商研究院盤點近期行業熱點資訊:多部門規範企業不得發佈浮誇的直播帶貨“戰報”虛增流量,前10個月我國貨物貿易進出口總值同比增1.1%,10月全國各級網絡舉報部門受理舉報環比增長7.7%。
1、三部門:企業不得發佈浮誇的直播帶貨“戰報”虛增流量
近日,市場監管總局、中央網信辦、稅務總局三部門聯合召開規範線上經濟秩序行政指導會。會議強調,互聯網平臺企業要直面存在的問題,承擔起平臺內生態治理的主體責任,認真履行《互聯網平臺企業關於維護良好市場秩序促進行業健康發展的承諾》,堅持依法合規經營,強化自我約束和自我管理。
2、海關總署:前10個月我國貨物貿易進出口總值同比增1.1%
據海關統計,今年前10個月,我國貨物貿易進出口總值25.95萬億元人民幣,比去年同期(下同)增長1.1%。其中,出口14.33萬億元,增長2.4%;進口11.62萬億元,下降0.5%;貿易順差2.71萬億元,增加16.9%。
3、10月全國各級網絡舉報部門受理舉報環比增長7.7%
今年10月,中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心受理舉報19.0萬件,環比增長0.7%、同比增長22.4%;各地網信辦舉報部門受理舉報110.7萬件,環比下降20.9%、同比下降18.9%;全國主要網站受理舉報1421.4萬件,環比增長11.0%,同比增長66.8%。
近日,中國消費者協會發布了網絡直播銷售侵害消費者權益七大類型,提醒廣大消費者,認清商家套路,理性消費,合法保護自身權益。
套路之二:誇大宣傳,毫無根據地誇大產品功效是虛假宣傳
套路之三:直播帶貨作爲新型網絡購物方式,應提供七天無理由退換貨服務。但在現實中,拒絕售後、限制退貨引發糾紛
套路之四:網絡直播電商推銷各類商品無奇不有,甚至爲違禁品銷售提供滋生土壤
套路之六:主播在直播間內通過語言、文字、圖形、動畫、動作等方式,直接或間接引導消費者轉入原網絡直播電商平臺以外的微信等社交軟件平臺進行交易,消費者一旦在場外交易遇到維權問題。
套路之七:主播們在直播時喜用“最佳”“第一”“頂級”等極端描述性的詞語,這種行爲容易在直播銷售中對消費者造成誤導,引導消費者“衝動消費”
11月7日晚上7點,央視主持人朱廣權搭檔薇婭,帶來俄羅斯、法國、西班牙、德國歐洲四國好物直播專場,引導銷售額超1.05億元。就在此前一天,央視另一位主持人康輝搭檔李佳琦,帶來意大利專場帶貨直播,引導銷售額近4000萬元。 據悉,今年進博會首次融合了電商直播這一新業態,開創“雲逛進博”新模式,讓無法到場的參展商和採購商可以通過線上方式參與。今年進博會恰逢雙十一,許多參展商品提前上架了電商平臺,消費者還可以通過線上看直播的方式“邊逛邊買”。
6、50萬人在拼多多“雲逛”進博會,帶動“全球購”交易額暴漲180%
11月8日,新電商平臺拼多多聯手第三屆進博會各參展國代表推出“雲逛進博”直播活動,將“百億補貼”直播間搬入進博會現場,50萬網友跟隨鏡頭領略全球美食。在各國代表的傾情直播推介下,當天直播吸引了50萬網友圍觀拼單,更是帶動拼多多全球購銷量暴漲180%,丹麥曲奇、果醬,蘇格蘭威士忌等成平臺爆款。
7、電商主播崗求職規模較同期翻番,七成主播只跳槽不轉行
近日,招聘平臺BOSS直聘發佈了《2020電商主播求職狀況調研報告》,聚焦工作意向爲電商主播的求職者,圍繞期望求職者的現狀進行探究。報告顯示,6月以來,電商主播平均招聘月薪爲10636元,較去年同期漲幅0.6%。期望從事電商主播崗位的求職者較去年同期增長110.7%。超七成電商主播看好直播電商的行業發展前景,針對“未來是否考慮會換行”的問題,他們選擇跳槽轉崗,但不轉行。