點數拓市 搶攻移動隨經濟
答:Gogoro Rewards計劃的推出,我們要解決兩個問題:「成本」與「使用者習慣」。
成本是最大的問題。Gogoro從電動機車的造價、電池、養護、體驗等各面向努力降低成本。電車造價方面,Gogoro經過多年開發,產品線已經涵蓋所有價格帶;電池則透過增加容量的方式,努力把成本努力往下推,讓消費者有機會享受到低成本的能源。
第二要解決的問題是「使用者的習慣」。過往教科書常說要教育消費者,我卻認爲應該要去配合消費者既有的習慣,才能降低產業跟產業間的隔閡。
機車騎士願意踏出油轉電的第一步,就是很大的突破,Gogoro要做的是設法爲車主做更多,支持他們持續使用電動機車。
基於上述兩個重點,Gogoro Rewards計劃應運而生。透過與臺新銀行合作,發行Gogoro Rewards聯名卡,讓車主所有的刷卡消費都可變成紅利點數,折抵電池資費,降低車主負擔。
網路跟智慧型手機催生了隨時隨地使用便利服務消費的「隨經濟」,我們思考在不改變既有消費行爲的前提下,加上隨時隨地的回饋,降低用戶的移動成本,創造全新的「移動隨經濟」生活型態,持續降低電動機車進入門檻和持有成本,大家會自然而然的選擇、並愛用電動機車。
Gogoro Rewards活動推出以來,點數計劃有超過10萬用戶加入,發出的點數高達200多萬點,且陸續累加中。