碟盤爆裂「送專業檢驗」卻被當垃圾丟 被害車主:根本滅證

石姓男子在桃園山區騎車時,改裝的光芒碟盤爆裂,煞車完全失靈。(車主提供)

Ric(左)與石姓男子(右)出面控訴碟盤廠商。(胡欣男攝)

光芒煞車碟片。(車主提供)

「釧機」公司製造販售的「光芒」機車煞車碟盤,被車主控訴品質有問題、安全有疑慮,已有人在山路、北市一般道路上碟盤爆裂「炸盤」,導致煞車完全失靈,有人疑似因此車禍摔傷。面對車主質疑,釧機以「送專業分析檢驗」釐清爲由,將毀壞的碟盤收回,時間久了,車主納悶檢測沒結果,一問之下才驚覺,對方竟將碟盤當廢棄物回收丟了,車主氣得痛罵:「根本是滅證!」

在桃園東眼山騎乘BWS載妻子跑山卻碟盤炸裂,只好請貨車把車拖下山的石姓男子說,他花4萬元買了前後2片碟盤,前煞爆裂失靈,他靠後煞停住機車,纔沒摔下山谷或撞山壁。當下他就懷疑碟盤只是鐵製,跟廠商宣稱的「陶瓷複合式」不同,氣急敗壞拍下影片,怒轟根本詐騙。

被害車主透過YT拍影片控訴碟盤廠商,要求他們快去替產品保險,事後廠商表示已完成投保。(取自YT)

他與在臺北市中山區摔車的Ric一樣,都把毀損的碟盤交給廠商分析檢驗,「要找出原因,才知道問題出在哪啊!」他本來是這麼想,儘管對方一開始沒投保產品責任險,但送驗至少能釐清到底是材料、製作或安裝哪個環節出問題,引頸企盼檢驗報告的他們,得到卻是錯愕的結局,廠商竟把碟盤當資源回收丟了。

廠商起初聲稱要把毀壞的碟盤送驗,最後卻當廢棄物資源回收。(車主提供)

釧機老闆吳騰飛回復他們,「不好意思,我們只是單純認爲因保固取回的毀壞品,已經無法再使用或任何利用,那就給資源回收做廢棄處理,沒有想到什麼其他的。」

石姓男子和Ric都直呼,這對他們來說,就是毀滅證據,完全沒經過當事人同意,反問:「東西我們買的,你沒問就把他丟了,不是侵佔嗎?」原本在LINE加羣組討論如何善後賠償的他們,得知吳騰飛如此迴應,氣得退羣。

而根據Ric自己找專家分析倖存的碟盤材質,他認爲光芒碟盤的基底是用鋁合金,外層敷陶瓷金屬粉末,以樹脂黏着,熱壓也不可能超過300度,因爲基底會融化,樹脂僅3%延展率,所以光在路上行徑間摩擦就足以超過3%,他研判這就是爲什麼會爆碟盤的主因。

他說,重點是這種材料與製程,居然賣到2片4萬的價格,出事竟還說:「我幫你再做1片新的。」他嚇都嚇死了,摔車開刀住院5天,迄今還在回診,哪敢再用。他嘆氣說,分析完光芒碟盤的材質,背後涼一半,真的好在命大。

對於車友的質疑,釧機負責人吳騰飛在臉書公開聲明指出,發生原因爲2021以後YAMAHA BWS車款採用的2023版本一般畫線碟盤樣式,其切削加工設定不適合該材料與設計導致瑕疵,正進行召回。日後BWS該車款同設計的產品,皆會更改制程確保安全性,至於其他的現行小車款式則無此問題。

對於此次有問題的產品,他表示依據產品保固立場,事發當下已向車主提議全額退款,影響所及的零組件協助後續修復或買回處理,待車主確認後進行。他說,經由此次事件,公司理解投保產品的責任險有其必要,目前已完成投保,會努力提供更完善的產品與服務。