獨/51連假墾丁超慘現況曝!旅宿業退房電話接到手軟 眼眶紅紅...不見客人來

▲五一連假墾丁大街上都沒人。(圖/記者吳奕靖攝)

記者許宥孺、吳奕靖/屏東報導

國內新冠肺炎確診數已連續6天掛蛋,不過正逢五一連續假期,爲了確保人潮分流中央持續針對各大景點進行熱點警示,但是看在墾丁民宿業者眼裡,可是相當不好受,因爲自從清明連續假期被列爲警示熱點後,這幾天就不斷地接到旅客電話,都是表明要「取消訂房」,現在墾丁平均住宿率只剩一成,讓業者電話接到快哭出來。

客服電話接到都快哭出來了!」恆春半島觀光聯盟理事長林榮欽表示,清明假期過後,這幾天客服人員接的都是退房電話,不少旅客認爲自己是被迫取消旅遊行程原因就在中央發佈國家級警示簡訊建議民衆不要到這些熱門景點,因此要求民宿會館應該要全額退費,「現在墾丁住宿率平均都只剩一成了!」

▲五一連假墾丁大街上都沒人。(圖/記者吳奕靖攝)

林榮欽指出,依據政府規定飯店、民宿訂金收費標準,入住前一天取消訂房要收2成費用,所以有些民宿會館剛開始有提出疑義,但是退房電話實在太多了,和旅客爭2成訂金和手續費也沒意思,所以很多民宿都是讓旅客全額退費。

林榮欽透露,知名連鎖飯店在五一連假的住房率一度有7成,但是隨着清明假期中央開始發佈國家級警報,導致期間民衆陸續取消訂房,電話連續接40幾通,現在住房率掉到只剩1成。

▲墾丁南北向道路順暢。(圖/記者吳奕靖攝)

林榮欽認爲,清明連假髮布國家級警報之後,很多公司都會要求去過警示點的員工,應該要自主管理14天或是在家辦公,「但是很多人搞不清楚自主管理跟居家檢疫、居家隔離的差別,甚至認爲會被公司盯、扣薪水」,因此纔會選擇取消旅遊行程。

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