對話樂視直播間:主播都是“老樂視人”,難忘昨日輝煌
作者|西西弗
“Me 單身,You 單身。什麼時候在一起?等我們撐起樂視那一天。
撐起樂視那天,我們直播間辦這件事,怎麼樣?能不能撐起來就靠大家了,能不能辦這件事也靠大家了。哪個配?這個配,還是這個配,還是我倆配?”
這段相聲般的CP解說來自樂視直播間。在很多人以爲樂視消亡在江湖上的時候,它以直播間的形式重新迴歸大衆視野。
9月15日,樂視被曝其抖音賬號近30天直播14場,銷售額爲2萬元,並登上微博熱搜。樂視視頻在熱搜下按照一貫地自嘲風格回覆,讓大家見笑了,我們確實還需要努力,不過昨晚單場GMV終於破萬了。
除了GMV的梗以外,樂視直播間簡陋地裝修風格以及“直播一週全員病倒”的新聞都吸引着一波又一波的關注。兩個月前,樂視還因爲“沒有老闆的神仙生活”同樣被頂上熱搜。
儘管直播條件艱苦,GMV也不高,但樂視不久前的秋季發佈會上,相關負責人還是表示,正在努力成爲下一個新東方,樂視直播間也對標東方甄選。
從“30天直播14場帶貨2萬元”的戰績來看,樂視在直播這條路上還有很長的路要走。有網友表示,這個成績已經比新東方起步的時候好多了。但是我們需要知道,賣貨這件事上樂視理應比新東方更專業。
樂視直播間能以一己之力挽回樂視品牌麼?我們跟樂視直播內部人員聊了聊。
樂視直播場觀轉化率低,
問題出在選品上
樂視抖音直播間從去年11月就開始直播,但沒有抓住時機爆發。加上缺乏人力、資金等方面的資源,樂視對直播這件事,一直猶豫不決,沒有堅定信心要做。直到前一段時間,東方甄選直播間爆火,才讓樂視重新對直播燃起希望。
根據飛瓜數據,在最近30天內,樂視直播帶貨共12場,銷售了29款商品,最終完成GMV11.6萬。其中有24款爲樂視旗下產品,2款圖書。
在1.4萬GMV的直播帶貨場次中,一款售價579元的電視售出8臺,完成了3800元GMV,另外一款9.9元的電動牙刷銷量最高,售出9款;在7.7萬GMV的直播場次,價值4699元的樂視電視,售出了6臺,完成了2.8萬GMV貢獻了這場直播大約三分之一的銷售額。
“剛好也是‘樂視400名員工過着沒有老闆的神仙日子’登上熱搜,給我們帶來樂很多流量和勢能。我們發現,大家對樂視是關注的,在源源不斷地討論樂視。同時,我們也需要藉助一些話題做產品和品牌傳播。直播非常合適。”樂視直播方面相關人士稱。
直到今年919樂迷節之前,有內部員工表示,爲什麼不能給自己的產品代言?樂視內部纔開始選拔主播。
在樂視有一個內部的評委會,主要由各部門領導組成。這個評委會按照一些標準,比如個人魅力、主題闡述能力,帶貨能力,多維度去衡量,最後選出了8位常駐直播間的輪值主播。
這些輪值主播都是老樂視人,司齡最小的也有3年多。甚至有一對CP主播在樂視已經分別待了12年和8年。
上述內部人士透露,老樂視人經歷了樂視的高光時刻,樂視在最牛逼的時候發佈的產品,他們都參與了。“就是這種榮譽感,一直刻在他們骨子裡的,他們就是認爲樂視很牛,曾經創造了那麼多的行業第一,還是有一些榮譽感和認同。”
儘管負責人稱要“努力成爲下一個新東方”,但主播們目前還只是簡單介紹商品和優惠活動,話術尚不熟練,甚至多次觸碰違禁詞。9月16日,樂視的抖音直播間一晚上被封了4次,彈幕和粉絲羣裡不乏鼓勵和建議的聲音,甚至還有樂視前員工現身加油。樂視目前帶貨的商品,大多是旗下的電視手機小家電以及其他品牌的水果百貨等。
對此,有網友稱:“讓老賈回來播,數據應該會好點”“這個銷售額不是很理想吧,離新東方還有點距離”“新東方也是很久才火起來的,所以不用灰心,萬一突然火了呢”“別捲了,好好做你們的神仙公司吧”。
在衆多用戶關注下,樂視直播間還是火上了熱搜。相比其他直播間,樂視直播間爆火是有跡可循的。一邊是賣慘式直播,一邊是炒CP。因爲如果走其他電子產品直播間常規直播的老路,樂視直播間很難出頭。
“火了之後最大的變化是,我們場觀人數和GMV上的變化。之前GMV單日2萬主要因爲在919之前,直播間並沒有以直播帶貨爲主,而是以聊天爲主。現在,單日GMV能達到7-10萬。”內部人士稱。
根據樂視官方統計,9月5日的直播時長爲3小時35分,場觀人數從最初直播的不到100人漲到了1萬人。但GMV並沒有同樣倍數的增長,只從2萬漲到了11萬。
根據樂視方面分析,場觀沒有轉化爲購買的主要原因是,直播間賣得都是樂視的自有品牌3C電子產品,而抖音上銷量最大的產品是日用品。目前,抖音平臺正在跟樂視直播接觸,建議其擴大直播品類。
樂視真的歲月靜好麼?
有用戶在微博上表示,圍觀了一下樂視直播間,因爲初次嘗試直播帶貨鬼哭狼嚎賣不出去,導致過度勞累一週內員工病倒。最終終於賣出一臺電視機,看着大家手舞足蹈歡呼雀躍的樣子,我真的信了,他們這些年真的過的很快樂。
在直播之前,很多人都說,樂視是靠甄嬛傳版權,大樓租金來養活,員工不用996,不用內卷,活得非常滋潤。
但根據上述內部人士稱,其實並不是。“甄嬛傳的版權收入只佔到樂視網和樂融致新收入的2%,大樓租金去年佔樂視網母公司收入的6%。這點收入根本就不足以支撐這個400人的工資、社保等支出。”
有媒體統計,400多位員工一年總薪酬大概得1.2億左右。而樂視大廈的租金收入按照10000多平全部都租出去了,一年也才2000萬左右租金,距離1.2億還很遙遠。
根據樂視的財報,2021年營業收入達到4.1億,但是營業成本更高達到4.49億。也就是說,這一年下來,樂視還虧了4000萬。樂視網審計報告裡還提到,截止到2021年6月30日,樂視網負債達到220億。
有人評價道,哪有什麼歲月靜好,樂視員工們有好日子,是因爲有樂視的債主們在負重前行。
不過,9月22日,樂視發佈了一份即將搬離樂視大廈的公告。
其中提到,新業主接手大廈,剛好爲自己正名,我們不靠房租,全力騰退,一切過往都是歷練。“新家”可能並不完美,但不會讓大家失望。
這意味着着,今後,樂視的收入又少了一部分房租。即便在如此條件下,爲什麼樂視的品牌能做到今天?主要是因爲老樂視人的堅守。
如今,開通樂視直播間的初衷也是爲了讓大家看到樂視人的堅持。“因爲現在對樂視的誤解太多了。做直播的初衷就是爲了告訴大家,我們真的沒有在養老。在行業比較寒冬的時候,不景氣的時候,還是告訴大家自己要努力,因爲躺平是躺不贏的。”
樂視直播間除了賣產品以外,還賣各種牙刷、充電寶等樂視推出的新產品。這也是樂視直播的意義。
“大部分人都不知道樂視其實做了很多生態產品,從去年518開始,我們及發佈了樂視智能生態大會,除了電視以外,我們還做了智能門鎖、廚房竈具等,現在通過直播,讓大家直接看到我們有那麼多新品。”
樂視的業務範圍分爲內容和硬件兩方面,樂視視頻和樂視電視都有傳統的會員收入和廣告收入。樂視視頻目前還有與第三方合作的MCN、小程序等營收。樂視電視有智能硬件入電視、手機等產品收入。
今年秋季溝通會上,樂視發佈了手機、移動電源、耳機、電動牙刷、空調、燃氣竈等多種智能硬件產品,圍繞全屋智能設備進行了佈局。手機的外觀跟iphone相似度非常高,但是售價直接砍了個零。例如Y2Pro手機售價範圍是5999-999元。
新品的推出,從某種意義上來說意味着樂視致新的現金流還是健康的。去年,樂視還發了內部信,樂融致新和樂視網,如果不考慮債務的影響,現金流是正向的。
上述內部人員表示,融創現在對樂融致新只有資本上的關係,沒有直接的管理關係,而樂融致新和樂視網的管理者還是想讓樂視的品牌東山再起。“樂視從未躺平。”
2022年初,樂視在員工內部信中指出,2021年11月,電視端運營,移動端運營,廣告商業化等業務均提前達成年度經營目標。在不考慮歷史債務影響的前提下,最新的經營數據實現了經營利潤和現金流的雙平衡,這是過去數年來的第一次,意義非凡。
根據媒體報道,在發佈內部信的當天,樂視一片歡騰,老樂視人都集中在一間大會議室裡,有人現場連線了賈躍亭,告訴他,樂視的火苗還在。