多熒幕時代來臨 智慧手機是最常用入口
▲值得注意的是，使用電子產品時，最多人線上的活動，都是由智慧型手機開始。
根據 Google最新發布研究報告「多螢新世界：解析跨平臺消費行爲」(The New Multi-screen World: Understanding Cross-Platform Consumer Behavior)，「多熒幕」的時代已經來臨，美國人每天看着智慧手機、平板電腦、電視及電腦的時間，合計超過 4.4 個小時；值得注意的是，使用電子產品時，許多人線上的活動，都是由智慧型手機開始。據《TechCrunch》報導，Google 與 Ipsos 及 Sterling Brands做出的最新調查，90% 的美國人每天混用這 4 種熒幕的裝置；根據平均每次使用電子產品的時間，智慧型手機最短，只有17分鐘，但人們在線上的活動，多數是使用智慧型手機後，纔會使用其他較大熒幕的裝置。
例如，首先在手機看到影片，然後去電視找相關節目；或者先在手機看到購物訊息，再用電腦上網比價後，完成購物流程。
研究發現，人們看電視所花的時間最長，每次達到 43 分鐘，但同時77% 的人還會使用其他的裝置，像是智慧手機或平板電腦；平均每次使用裝置的時間，智慧手17 分鐘，平板電腦使用約 30 分鐘，電腦使用 39 分鐘。
由於智慧手機熒幕小、方便攜帶等特性，最常和其他裝置搭配的就是智慧手機，後續的需求再使用電腦或電視來補足，智慧手機不只是設計 app，來提供語音及文字訊息。
在網路龍頭間的競爭，未來不只是在內容設計上，很重要的因素，在於讓消費者在 4 個熒幕跨平臺的使用，擁有最佳使用者體驗。
對 Google 來說，如果他們把跨平臺列入考量，有可能會設計在一種裝置搜尋後，其他裝置仍可繼續結果，並重新檢討他們在跨平臺可以扮演的角色；同時，Google現在買下 Motorola Mobility ，也和華碩在平板合作，也呈現出他們對於「多熒幕」的野心。
這項研究針對美國消費者，調查了 1611 位民衆，依據他們今年第 2 季，在 15,738 項媒體互動裝置，所進行 8000 小時以上的操作。