Facebook第30號員工：爲扎克伯格工作，我學到了什麼
機器之心報道
編輯：澤南
作爲 Facebook 的 30 號員工，他入職第一天，自己上司被開，半年後自己也被解僱了。
這位員工名叫 Noah Kagan，現在是一個在線平臺 AppSumo 的首席執行官，他於 2010 年 3 月創立該公司。
對他來說，Facebook 曾經是生活的全部。被解僱這件事讓他足足花了一年的時間，才從抑鬱中走出來。
不過最近，Kagan 再次回憶起了當初在 Facebook 工作時的經歷。他把自己學到的東西與人們分享，獲得了大家的點贊。
讓我們從距離扎克伯格最近的角度，看看這家成功的公司是如何創建起來的。
初入公司的新印象
當我走進位於加州 Palo Alto 大學大道的 Facebook 大樓的一層時，我不確定自己是在一個兄弟會的房子裡，還是在一家初創公司裡。
展現在我眼前的是這樣一番景象，電纜從天花板上耷拉下來，員工們跑來跑去，而我被告知要坐在別人桌子的一角上辦公。
然後我的新上司從我身邊走過，說他午飯後會來找我。好吧！接着有人給了我一臺筆記本電腦，我就開始上網閒逛，直到後來被告知在 30 分鐘後與馬克・扎克伯格有個即興會議。
扎克伯格走進會議室說：「我剛炒了你領導，歡迎來到 Facebook。如果你不揹着我賣掉我的公司，你在這裡就會過得很好。」
以上就是我初入公司的新印象。
在 Facebook 工作是我經歷過的最好、也是最壞的事情。
我是第 30 號員工，但 9 個月後就被解僱了。很長一段時間，我都很憎恨他們解僱我。
但我從扎克伯格和 Facebook 身上學到的經驗最終幫助我將 AppSumo 打造成了一家年收入 1 億美元的公司。以下是我在馬克・扎克伯格手下工作時學到的 10 個經驗。
在扎克伯格手下工作時學到的 10 個經驗
專注於一個目標
「馬克，我們還沒有賺錢。我們試試在 Facebook 活動中售票吧。」我懇求道。
他說了不。
然後他拿起一支白板筆在黑板上寫道：「GROWTH」（增長）。
馬克的目標是 10 億用戶。
我們提出的每一個想法，他都會問：這是否有助於增長？
如果這不能推動實現這一目標，我們就不會去做。
快速增長不是通過做很多事情來實現，而是通過把一件事做得非常好來實現的。
快速行動
在 Facebook，每天工作 12 個小時以上是很正常的。
漫漫長夜，工位打地鋪
馬克不斷敦促我們要有緊迫感。他內心的一個信條是「快速行動，打破常規。」
「除非你正在打破常規，否則你的行動速度還不夠快。」他會說。
我們的思路是，爲了更快地行動和更快地瞭解社區需求，我們會容忍一定數量的 bug 和缺陷。
我們每天都會向網站發送幾版更新。相比之下，像微軟這樣的公司可能需要幾個月的時間來撰寫產品詳情、進行多次會議討論，然後才正式開始構建產品。
我學到的經驗是作爲一家初創公司，與大公司相比，你最大的優勢就是速度。
只僱傭超級有能力的人
馬克只會僱傭他樂意爲之工作的人。
甚至我們對客戶支持的團隊中也有很多哈佛大學的博士。
Facebook 離職員工後來幫助創立了 Asana、Quora、AppSumo 、OpenAI 等。
當你在創業時，你僱傭的前十個人是最重要的。每個人佔公司的 10%。如果有三個人不夠優秀，那麼他們就佔了公司的 30%！
因此，一家初創公司比一家大公司更依賴優秀的人才。
善待員工
馬克意識到，擁有一個好的工作環境會吸引潛在的員工，並且讓現有的員工爲在這裡工作感到自豪（並在這裡工作到很晚）。
Facebook 爲實現這個目標做了很多事情，現在人們已經習以爲常：
1. 在硅谷租金最昂貴的地段之一擁有一間豪華辦公室
2. 極具競爭力的薪酬
3. 爲每個人提供價值 1000 美元的辦公椅
4. 免費 PowerBook 和 BlackBerry
5. 提供美味的早餐、午餐和晚餐
6. 冰箱裡備有你能想到的任何飲品
7. 公司支付拉斯維加斯旅行的所有費用
8. 每週五提供免費歡樂時光
9. 免費洗衣 / 乾洗服務
10. 補貼住房。如果你住在辦公室 1 英里以內，每月可獲得 600 美元補貼
11. 任何人都可以使用公司提供的夏季住房 / 冬季小屋
每一個人都希望得到認可，善待員工可以提高工作效率並提高士氣。
早期 Facebook 聚會
從自身出發
許多人在自己不太瞭解或不感興趣的領域創業，因爲他們被告知這個領域很熱門或流行。
一開始，馬克從未打算創辦一家公司。他只是想幫助大學裡的人們建立聯繫。（譯註：可參見電影《社交網絡》）
而我創辦 AppSumo 是因爲我喜歡科技產品和交易。
許多頂級公司並不是一開始就想成爲公司的。創始人自己解決了面臨的問題，然後與他人分享解決方案。
自私地建立，然後無私地分享。
注意細節
我記得馬克在凌晨 3 點給我發了一封電子郵件，告訴我一份文件中少了一個句號。
馬克不接受任何不完美的東西。如果他認爲某件事很糟糕，他會告訴你，你必須重新開始。
他對 Facebook 中的「F」大寫非常在意。馬克甚至在節日送給我一本語法書《Elements of Style》。
馬克爲我們設定了高標準。這很有挑戰性，但也非常有意義。
有它產品才更強 —— 扎克伯格注。
給團隊自主權
令人驚訝的是，馬克並沒有過多地參與日常運營。他有時會編寫代碼，但主要關注宏觀願景。
他非常擅長爲員工設定目標、設定界限，並從旁指導他們。
工程師和產品經理可以提出功能並進行構建，而無需任何人的批准。
馬克說他想要 Facebook 移動版，他讓我們弄清楚製作第一個版本的細節。
當你的團隊感覺自己是老闆時，他們就會像老闆一樣行事。
不能說 Users，而要說 People
如果我們說「用戶」，馬克就會對我們大喊大叫。
「他們是人」，他會尖叫道。
將使用你產品的人視爲具有人性，可以讓你更好地爲他們服務。這樣你才能更好地理解他們面臨的問題，而不僅僅是看數字。在那個用戶名或電子郵件地址的另一端，是另一個人！
讓合適的人留在公司
我入職的那天，上司就被解僱了。一個月後，我的下一位上司也被解僱了。九個月後，我也被解僱了。
馬克非常重視留住合適的人才。
他立即開除了阻礙 Facebook 發展的人，並迅速提拔了那些幫助 Facebook 實現目標的人。
在 AppSumo，我們會在全職聘請潛在團隊成員之前，先進行有償試用，以確保他們適合這個職位。
要有宏大的願景
當有人提出 10 億美元讓馬克出售 Facebook 時，那時我們才 20 多歲。
他拒絕了，他向我們所有人以及全世界傳達了一個信息。他的目標是連接整個世界，這極大地激勵了我們。
在我還在 Facebook 工作的時候，我所做的就是思考、討論、夢想關於 Facebook 的一切。Facebook 就像我的女朋友一樣。這工作讓我感覺不像是一份工作，所以我投入了所有的時間。
擁有一個宏大的願景是激勵人們在工作中全力以赴的動力，它給予員工超越金錢的使命感。
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