佛山市南海區深化消費維權調研，切實保護消費者合法權益

南方財經全媒體記者高慧超 實習生周國銳 佛山報道

9月4日，佛山市南海區市場監督管理局12315投訴舉報中心針對區內食品行業部分企業消費維權工作展開專項調研，旨在通過深度調研與精準指導，促進企業自律，強化消費維權機制，共同構築一個安全、信賴、繁榮的消費新生態。

調研組一行先後首先實地走訪了廣東好來客集團有限公司、佛山市臻可味食品有限公司、佛山市可語食品有限公司、佛山市勝元豆製品有限公司、佛山市南海金哥食品加工園區，對每一家企業進行了全面而細緻的考察。調研過程中，工作人員不僅認真檢查了企業的生產環境、操作流程以及原材料供應鏈等核心環節，確保生產全程遵循國家及地方食品安全標準，還與企業負責人進行了深入的對話交流，詳細瞭解其在消費者權益保護方面的實踐策略與成功案例，並就其面臨的挑戰與機遇進行了深入探討。

郭偉樑表示，此次行動是南海區深化消費維權工作、積極響應食品安全政策號召的具體體現。他鼓勵各企業要以此爲契機，進一步提升自我監管能力，不僅在產品質量上精益求精，更要在服務體驗上不斷創新，切實履行保護消費者合法權益的社會責任，共同推動南海區消費市場的健康有序發展。

參與本次調研的佛山市企業徵信建設促進會專職副會長張瑞祥則表示，佛山市企業徵信建設促進會將繼續積極發揮橋樑紐帶作用，一方面向企業傳達消費者的訴求和期望，另一方面也爲企業提供信用建設方面的專業指導，幫助企業樹立良好的信用形象，增強市場競爭力。

調研組在廣東好來客集團有限公司的配送中心考察。諶敏 攝

（通訊員：諶敏）