港媒：“虛擬伴侶”成新潮，中國科技巨頭紛紛涌入

來源：環球時報

香港《南華早報》6月14日文章，原題：隨着孤獨感推動聊天機器人創收，中國人工智能巨頭紛紛進軍虛擬陪伴領域 中國科技巨頭百度、騰訊和字節跳動正在爭先恐後地加入一種新潮流：競相利用生成式人工智能（AI）爲一些孤獨的心靈創造虛擬陪伴。這些公司都已打造出各自與知名外國（虛擬陪伴）應用相對應的產品。百度推出“小侃星球”，騰訊的在線文學部門閱文集團推出“築夢島”，字節跳動發佈“貓箱”。每一款產品背後的概念大致相同：它們像人類那樣對用戶提問給出獨具個性的回答，從而使人們擁有能隨時迴應他們的“數字朋友”。“貓箱”和“築夢島”允許用戶自定義虛擬朋友的外貌、聲音和個性，而“小侃星球”提供兩個虛擬朋友角色。

與世界各地的科技企業一樣，中國企業一直在競相尋找消費者能從生成式AI中獲取的最大價值所在，內容生成、搜索和虛擬朋友都是流行應用場景——自從OpenAI在2022年底推出ChatGPT以來，這一直是熱門潮流。

市場分析師表示，在消費者使用的所有AI應用程序中，目前AI陪伴應用程序最熱門，且創收來源最明確。人們可免費使用這些應用程序的基本功能，但需付費訂閱才能獲得更多服務。一些應用程序還允許用戶出售他們自己開發的虛擬角色。AI陪伴能在情感層面與用戶建立聯繫，這遠超傳統功能性界限，這種情感維度的加入明顯提高了用戶體驗，增強了用戶對產品的忠誠度。

在中國，儘管科技巨頭紛紛涌入，該市場目前仍由源自微軟的“小冰”公司主導，這得益於其先發優勢。下載量排第二的是阿里巴巴支持的初創企業MiniMax推出的“星野”，“貓箱”排第五。“貓箱”一直在快速增長。分析人士說這證明新興產品很有可能搶佔頭把交椅。（作者Coco Feng，丁玎譯）