高雄男買即期牛排出問題 換貨還拿到壞的!衛生局稽查家樂福

陳姓男子購買的兩盒牛排,有效期限分別標明2024年1月30日(上)、2024年2月1日(下)。圖/翻攝自臉書社團左營楠梓人

高市陳姓男子在楠梓的家樂福超市購買2盒牛排,當晚10時許煎烤吃完一盒後,感覺怪怪的,打開另一盒聞發現臭掉了,陳男前往醫院就醫,並將剩下未吃的那一盒拿去家樂福更換,換回來的第三盒肉品居然也是發臭的。陳男痛批:「扯爆了!」衛生局今表示,已派人前往稽查。

家樂福表示,同批上架的肉品無消費者反映問題,且提出的色澤,包裝也有說明色澤屬於正常,由於購買後到用食前的保存方式不清楚,也有可能影響肉品新鮮,會協助瞭解顧客的狀況,待顧客提出醫師相關的診斷證明,會進一步協助,也尊重顧客申訴管道。

陳姓男子今天凌晨在臉書社團「左營楠梓人」貼文表示,1月29日晚上6時許,在楠梓24小時家樂福超市購買2盒牛排,當晚10時許煎烤,吃完1盒「不舒服,感覺怪怪的」,打開另外一盒認真聞聞,發現臭掉了,當晚10時30分許去退換貨,拿回來又是壞掉的,「真的好靠北,然後又拉肚子,掛急診」。

陳男說,店長在1月30日0時13分許打來慰問,「竟然說店員沒有在煮菜,分不出到底有沒有壞掉」,陳男忍不住發文痛批:「扯爆了!」有網友迴文:「這可以請衛生局介入了,至少先罰錢。」也有網友說:「我也過經驗,所以從此我不再家樂福買肉品,品質真的太差」。

臺灣消費者保護協會執行長徐邦瀚表示,陳姓男子找家樂福理論,但店員卻推說「即期品說即期品就有可能是壞的!」陳男覺得不合理,所以就跑來消保協會申訴。

徐邦瀚說,基於捍衛消費者食安的立場,認爲「賣場簡直是拿消費者的健康開玩笑!」怎麼能認爲即期品就有可能是壞的,如果真的是這樣的認知上架商品,「是拿消費者的健康賭嗎?」

徐邦瀚說,很多賣場一旦出了問題,就用換貨想掩飾錯誤,換貨只是基本的,業者應該更積極處理,除了將問題商品下架,更要對期保存商品的環境做嚴格的檢查,也要對提供商品的廠商更嚴格要求把關,最主要的是對於即期品的認定,食品應該要有更新鮮的保存期限的判斷。

臺灣消保協會說,通路業者要加強即期品把關,不要爲業績賠上國人健康,並加強商品保存環境確保食安,主管機關要發揮公權力加強稽查,消費者避開即期品商品,以降低食物中毒的風險。

陳姓男子把購買的牛排拿去退貨。圖/翻攝自臉書社團左營楠梓人