購買前看清楚!好市多5種商品「不能退貨」 1極端情況恐取消會員

▲好市多無條件退貨制度一直深受民衆喜愛。(圖/記者劉維榛攝)

記者閔文昱/綜合報導

美式賣場好市多(Costco)提供的服務相當貼心,尤其是無條件退貨這一點,吸引許多人成爲會員、安心購買,但要特別注意的是,有5種類商品一旦售出,即使是好市多也不接受退貨,因此消費者在購買前須睜大眼看清楚相關退貨政策,免得花錢買了無用商品,最終卻只能認賠。

一、香菸與酒精不可退貨

儘管在好市多香菸相當便宜,但一旦帶着香菸走賣場,就無法再帶回來。同樣地,儘管並非所有好市多門市都販售酒類,但一般不允許酒類退貨。

二、使用壽命有限的商品:電池與輪胎

在好市多購買的電池,如果對其性能不滿意,可以在購買後不久退回,不過與其他商品不同的是,電池無法在9個月後退回,因爲電池的使用壽命有限。同樣地,雖然好市多購買的輪胎有免費充氣、檢查等福利,但實際上不能將用過的輪胎退回。

▲好市多輪胎用過後不能退貨。(圖/翻攝Costco好市多 商品經驗老實說)

三、投資性商品:金條與禮品卡

雖然黃金被視爲良好的投資,且可以在好市多購買金條,但無法退回。同樣地,好市多售出的禮品卡也無法退款,購買前需確保能夠使用。

四、好市多購物卡

好市多購物卡即自家的禮品卡,也不能退款。然而,由於可以在好市多購買任何商品,故不構成大問題。

五、定製和特殊訂單項目

大多數在好市多定製的,以及特殊訂單商品完全不可退款。唯一的例外是,如果好市多未能正確滿足訂單要求的原始規格(如顏色、尺寸等),則可能可以退貨。

事實上,除了上述5種類型商品不能退貨外,好市多在處理「十分極端」的退貨情形時,可能也會取消會員資格,例如每週退回10件商品,或者每週退回已經吃到70%的食品,好市多可能會標記該名會員的帳戶;另外,在某些特別情況好市多也會拒絕退款,像是好市多接受把吃過的食物退貨,但必須確保退回合理的部分,以蛋糕爲例,若消費者持續購買同一款蛋糕並根據口味不合退貨,好市多最終可能會拒絕。