《航運股》加強轉乘應變 高鐵完成演練
本次演練規模盛大,總計動員高鐵員工及外援單位約250人次,同時,爲求演練逼真,臺灣高鐵更特別調動20部遊覽車實際參與,以便外援單位模擬站區交通管制及車輛分流措施,高鐵人員則演練加強資訊溝通及車站廣播、增設站外臨時停車月臺以及分別引導旅客循序搭乘接駁巴士等項目。
鑑於4/1啓動站間接駁時,緊急調派的數10輛遊覽車同時涌入站區接駁旅客,造成道路壅塞因而影響接駁效率。經臺灣高鐵溝通協調,未來臺南市政府交通局及警察局將配合實施站區周邊交通管制,引導接駁巴士與一般車輛分流,以利接駁巴士可以迅速進入站區,將高鐵旅客接駁至其他高鐵車站繼續行程。
針對4/1接駁巴士進入站區後,因大量旅客候車需求,致停車月臺不敷使用狀況,這次演練特別規劃於高鐵臺南站區外歸仁十二路、武當路設置11席臨時停車月臺,搭配站內既有7席公車月臺運用調度,以提升接駁巴士調度效率,迅速協助旅客轉乘;另於歸仁大道設置小客車臨停載客區,以達站區車輛分流、加強轉乘接駁效果。
臺灣高鐵這次也特別於演練中加入:加強車站廣播、張貼運轉公告及透過車站營運資訊顯示系統宣導等項目,將需要搭乘接駁巴士的旅客先行集中至特定區域,再跟隨高鐵工作人員引導,循序、分流至臨時停車月臺搭乘接駁巴士,讓旅客可在第一時間得知轉乘資訊,順利搭上接駁車。