好市多向Netflix看齊?用1招「打擊寄生」 借用會員卡當心了
好市多出招打擊共用會員卡的行爲。(示意圖/路透社)
美國好市多Costco爲了打擊「非會員」消費者以自助結帳通道躲避會員審查的狀況,採取類似串流平臺「Netflix」打擊寄生帳號的方法,未來在自助結帳櫃檯會有專人檢查會員卡是否爲本人,若非本人就無法進行結帳,確保會員權益與公司收益。
Business insider報導,好市多並未授權消費者共用同一張會員卡,一定要本人才能使用,但近期,公司卻發現越來越多消費者以非本人的會員卡消費,並試圖透過自助結帳通道矇混過關,在忍無可忍之下,決定展開行動。
好市多發出聲明指出,「我們認爲非會員與會員獲得相同的福利與價格是不對的事情,由於我們已經在結帳時要求出示會員卡,因此我們現在也要求在自助結帳櫃檯檢查有照片的會員卡。」
好市多是全球第三大、美國第一大連鎖零售型、會員制倉儲式量販店,大部分的獲利都來自會員費收入,一年約可獲得44億美元(約新臺幣1365億)的會員費收入。
此外,根據好市多向美國證券交易委員會(SEC)提交的文件顯示,全球約有6900萬個家庭持有好市多會員資格,持卡人高達1.25億。目前臺灣好市多沒有自助結帳櫃檯,並不會受到影響。