喝迷客夏飲料吐出尖銳碎片 業者:今暫停營業全面檢視

有消費者指在連鎖品牌「迷客夏」新店安康店的飲料中喝到尖銳碎片。圖/擷取自迷客夏新店安康店粉專

連鎖飲料店食安疑慮連環爆,有消費者指在連鎖品牌「迷客夏」新店安康店的飲料中喝到尖銳碎片。官方今也出面說明,碎片來自封膜機設備,現已停用該機臺,今日暫停營業以便全面檢視。新北衛生局指出,將在營業時間派員稽查,若查覈不符規定將依法限改,屆期仍未改善完成可處6萬元以上2億元以下罰鍰。

有消費者在社羣平臺上發文指,7月19日在迷客夏購買蜂蜜檸檬晶凍,喝幾口後卻從吐出尖銳的碎片,所幸並無吞下,事後致電給店家反映,店家卻強調店裡沒有這種東西會碎在裡面,要求他們隔天拿去店裡,會再送去化驗,而溝通過程讓消費者抱怨,店家非常不積極也沒有誠意。

對此,該店今日在粉專發文表示,收到客人回饋後,經檢視作業環境與機器設備,發現碎片來自其中一臺封膜機設備,併爲處理過程態度致歉,將會加強溝通訓練,且而客人權益也會負起全責,絕不推卸,願意接受總部懲處。

該店表示,昨日與迷客夏總部討論後,問題設備的廠商會到店檢驗與維修,因此今日暫停營業以便全面檢視,總部將派專人到店督導,確保調飲環境無食安疑慮纔會營運。

新北衛生局說,將在營業時間派員稽查,並依據食品良好衛生規範準則查覈,特別針對人員製備餐食衛生加強查覈,若有不符規定處,將依食安法第44條規定,命業者限期改正,若屆期仍未改善完成,可處6萬元以上2億元以下罰鍰。