鴻揚家裝“高標準定製家裝”施工驗收落地啓動
紅網時刻新聞7月16日訊(通訊員 謝文娟)7月15日下午,鴻揚家裝施工驗收高標準體系啓動大會圓滿召開,鴻揚集團董事長陳忠平向工程團隊代表發出“鴻揚施工、驗收高標準,讓100%的高品質客戶能得到、再體驗到”的落地號召。在家裝消費新時代,消費者的家裝需求日趨一體化、多元化,對家裝品質的要求也越來越高;家裝行業市場競爭日益白熱化,許多家裝企業選擇一頭扎進價格戰,而鴻揚家裝則選擇了更艱難的“品質之路”。
打贏高標準勝仗,鴻揚強新時代團隊之“勢”
鴻揚家裝成立近26年,“鴻揚工程交付”已是一張閃亮的行業名片。鴻揚集團董事長陳忠平在大會上強調:“工程部項目經理與工匠是鴻揚核心團隊,是客戶選擇鴻揚的主要理由,鴻揚必須集中資源加強建設,讓新時代高標準工程團隊成爲鴻揚最驕傲、最自豪的核心競爭力。”
他表示,家裝新時代,鴻揚家裝一如既往地選擇品質突圍,堅持施工與驗收高標準、服務與管理高標準。工程團隊要首先達到鴻揚對工匠、工程管理者的高標準要求,才能滿足客戶對鴻揚的高標準要求。他說:“鴻揚願以高工價、不窩工,挑好工匠;願花高工資、高福利、好未來,挑好經理好主管。鴻揚工程團隊將共同踐行‘高標準 選鴻揚’的莊嚴承諾,讓100%的高品質客戶能自豪說出高標準 選鴻揚。”
提升團隊作戰能力,鴻揚練“免檢”施工之“術”
一直以來,除了狠抓工程團隊的建設提升,鴻揚也深知團隊職責分工明確、流程接轉有序、責權清晰是確保施工交付客戶100%滿意的前提。繼業內首創產業工人體系、實現工程不轉包等科學管理模式後,鴻揚家裝再次重拳出擊,將優化提升行業標準的《鴻揚家裝項目施工規範及執行標準》HYB/T—2022細分爲工程主管、項目經理及工匠等8大崗位的工作手冊,不同崗位間職責更清晰、銜接更有序,團隊整體協作能力再上新臺階。
陳忠平指出,鴻揚工匠施工高質量、現場安全衛生是做出來的,不是檢測檢查出來的。鴻揚項目經理的關鍵不是事後監管而是以高標準服務、高標準管理,確保工匠一次把事做對做好,沒有返工,沒有窩工。鴻揚工程主管的第一責任不是監管與“救火”,而是工程團隊建設,立足客戶需求,選對人激勵人培育人,確保工匠、項目經理等單個成員及團隊整體的作戰能力都強大無比。工程團隊擁有免檢的自覺主動意識,才能用服務高標準、管理高標準,達成施工高標準、驗收高標準,實現客戶很滿意。
新時代引領品質突圍,鴻揚創定製家裝之“道”
如果說“高標準工程團隊”是鴻揚家裝引領家裝行業品質突圍之術,“高標準定製家裝”則是家裝行業品質與客戶滿意度的突圍之道。隨着鴻揚高標準工程團隊的不斷提升,定製家裝技術體系與數字化平臺日趨成熟,鴻揚將實現“客戶需求能100%設計、設計效果能100%實現、施工安裝驗收過程能100%規範專業、客戶入住後能100%滿足”的目標,真正做到讓客戶很滿意、施工很高效、售後無隱患的高標準定製家裝產品與服務。
在此次啓動大會上,鴻揚家裝集團工程主管繆巧林,以及傢俱安裝工郝鐵宏、鑲貼工易永生、特級項目經理劉萬泉、項目經理胡國強、長沙工程主管王召分別發言,就落實工匠、項目經理、工程主管職能職責,一次把事最對、爭做免檢工匠與工程團隊等落地實現獻言獻策。
通過此次施工、驗收高標準體系啓動的落地,鴻揚家裝以定製家裝之“道”,內修“免檢”施工交付服務之“術”,強化新時代工程團隊高標準之“勢”, 將“高標準 選鴻揚” 深深紮根於每一位服務過的客戶心中,衆口相傳、口碑載道,同時也爲家裝企業的進階之路指明瞭全新的方向,必將引領家裝行業管理水平、團隊建設、施工品質的進一步躍升。