護理師推在宅醫療照護 二度寫信總統提建言

部嘉醫院居家護理所負責人王紫緹力推在宅醫療照護,曾寫信賴清德總統提長照政策建言。(廖素慧攝)

推行在宅醫療、在宅急症照護,護理師也是重要環節,衛福部立嘉義醫院護理長王紫緹深感任重道遠,又因經歷母親最後一程未受妥善照護,感受到家屬普遍有無奈感,她毅然投入在宅醫療及在宅急症照護,還寫信給賴清德總統,建議擴大結合居家護理師服務量能,感慨未獲迴音。

王紫緹當護理師18年,9年在加護病房、4年綜合病房,有感染管制師、照服員證照,現在是嘉義醫院居家護理所負責人,帶領居家醫療護理師團隊到宅爲病患服務。

王紫緹提及父親過世後母親罹患失智症,病程很快,外籍看護照顧得不理想,造成母親染病不治,她也發現很多長照的家屬對看護素質參差、照顧品質不佳有苦難言,無力感深重,促使她投入居家醫療行列,到一般家戶、長照機構服務。

王紫緹照顧住機構的癌末爺爺,爺爺頭部傷口久治不愈、有異味、很久沒洗澡,機構的照服員及住民都對他避而遠之,爺爺習慣被嫌惡,起初她去關心爺爺還被拒絕,後來她爲爺爺清創、敷藥、沐浴、陪伴吃飯、縫製頭巾送給爺爺戴,爺爺很感動,最後一程走得安寧,家人非常感謝她的付出。

王紫緹認爲長照政策可以做更多「人本」的作爲,因而她寫信給時任副總統賴清德,建議對外籍看護,仲介、外看都應建立職能教育、分級、評鑑等機制,因爲外籍看護是長照人力主要來源,就應該有系統性的職訓、完善的管理策略,但未獲回覆。

王紫緹不氣餒,二度寫信給賴清德總統,建議擴大及深化居家護理所的服務內容,護理師不僅到宅換管,還可以提供更多護理專業的知能及關懷,讓病患受更精進的照護,家屬能安心,而爲顧及居家醫療的質量均衡,則健保規範每月定量的服務人次應該調整;這次寫信仍然石沉大海。