華南產險取得「團傷降損報價智能系統」專利認證

華南產險副總經理暨發言人林適祺表示,華南產險自去年2月起即着手研發「大數據團體傷害險降損報價智能系統」,並於今年8月通過專利申請,是產險業前驅針對團傷業務進行結構分析,並藉由智能模組報價、提升作業效率的公司。

華南產險「大數據團體傷害險降損報價智能系統」在開發前進行了大量資料的調查研究,以內部資料庫進行大數據分析,推出的降損智能報價模板可將傷害險主力商品重新組合,覈保人員可藉由該系統平臺快速取得多元資訊,提供團傷客戶合理的報價,縮短客戶等待及評估覈保時間。

林適祺表示,該項智能模組的運用,可節省覈保評估、文書作業及專案報價時間,提升公司內部作業效率,使公司團傷業務更具競爭力;而快速作業不僅縮短了覈保作業時程,也間接提升客戶服務品質,合理報價並有助於降低損率,迴歸市場機制,風險控制得宜對於之後團傷費率將更有彈性空間,對於企業和客戶可謂雙贏。