iPhone保固大調整！蘋果螢幕「免費維修」標準即起變嚴格了

外媒報導蘋果（Apple）6月起調整iPhone及Apple Watch螢幕保固政策，單條細微裂紋視爲意外損壞必須付費維修。示意圖／美聯社

iPhone螢幕沒有摔到卻出現不明細小裂紋，以往蘋果（Apple）針對該狀況向用戶提供免費保固維修，不過近日蘋果提高了iPhone及Apple Watch的保固標準，未來出現這問題可能得自費維修了。

據外媒《9TO5Mac》報導，本（6）月起蘋果針對iPhone和Apple Watch的保固維修政策做出相當大的調整。以往用戶的iPhone或Apple Watch螢幕出現「單條細紋裂痕」（single hairline cracks）時，只要還在保固期內、機身沒有其他明顯的撞擊點或其他損害，蘋果官方都會提供免費保固。

不過蘋果這個月更新了直營店及授權服務中心的維修政策，說明「單條細紋裂痕」（single hairline cracks）不再享有保固。當用戶針對該問題送修iPhone或Apple Watch時，將被視爲「意外損壞」而不在Apple保固範圍內。

換句話說，即使iPhone沒有其他明顯的撞擊點或損害，用戶也必須付費才能對「單條細紋裂痕」（single hairline cracks）進行維修。

原本蘋果相關條款中，針對製造或材料缺陷導致的細小裂紋提供基本保固。然而究竟是人爲或材料缺陷往往難以判斷，導致直營店、授權維修中心的保固標準容易出現不同。蘋果此次做出調整也就弭平了維修標準的彈性。

不過目前調整僅限於iPhone及Apple Watch兩款產品，而iPad和Mac電腦則不受影響，依舊維持原本的保固政策。